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供应商审核培训 课前应知应会 质量的概念： 一组固有特性满足要求的程度； 影响产品质量的六大因素： 人、机、料、法、环、测 一切工作的核心：图纸 培训内容简介 审核的目的 审核的类型 审核的内容 审核的时机 对供应商的审核应在： 供应商在开发完成后，批量之前进行过程审核；（2TP审核） 对于发生质量问题的、过程流程发生重大变革的、异地生产的 必须在变更前30天通知供方，供方在对方变更并生产稳定后进 行过程审核。 审核前的准备 审核过程 审核过程-----首次会议 审核过程-----文件资料审核 审核过程-----按工序审核第一步：研发部门 审核过程-----按工序审核第二步：采购、外协 审核过程-----按工序审核第三步：生产、设备 审核过程-----按工序审核第三步：生产、设备 审核过程-----按工序审核第四步：质保、成品检验、试验 审核过程-----按工序审核第五步：成品包装、入库 审核过程-----按工序审核第六步：辅助部门审核 审核过程-----末次会议 审核报告： 课程回顾 质量的概念： 一组固有特性满足要求的程度； 影响产品质量的六大因素： 人、机、料、法、环、测 一切工作的核心是：图纸 审核技巧及实例 一 审核技巧及实例 二 审核技巧及实例 三 培训结束谢谢各位 * * 吉奥公司培训教材之-------- 2007年5月份 对供应商审核的目的 对供应商审核的类型 对供应商审核的内容 审核的时机 审核前准备 审核过程（重点） 审核报告 审核技巧及实例 通过对供应商的审核，来充分的了解其是否具有相应的能力来为我公司配套。 相应的能力指： 研发能力、质保能力、成本控制能力、设备能力等 对供应商审核分以下三种类型： 一、潜在审核 （对供应商完整的评价） 二、过程审核（重点） （对供应商针对需方产品进行评价） 三、质量问题的审核 （对出问题的产品进行评价） 根据审核的进行方式可分为： 一、材料审核 二、现场审核 现在常用的是现场审核，本教材专指现场审核。 质量手册、程序文件、图纸、技术标准、过程流程图、PPAP、FMEA、控制计划、装配指导书、检验指导书、现场6S、供方管理、设备（试验、生产）台帐、设备操作流程、设备保养、设备备件、模具保养、人员培训、人员资格、库房管理、库房进出记录、顾客满意度调查、质量信息反馈记录等。 涉及到需方产品的所有内容都在审核范围内。 熟悉该供应商基本情况（组织机构、职能职责） 掌握其供应的产品图纸、技术资料、工艺流程 收集产品质量信息 参考同类产品的相关信息 确定供应商的生产日期 发传真给供应商确定行程/工作内容 准备审核所用的资料 出发前通知供应商 根据审核人员的资历不同、习惯不同，审核过程没有固定的形式，下面介绍最常用的审核形式： 工序审核 即根据某工件的加工顺序审核。 无论采取哪种审核方式，必不可少的几项是： 一、首次会议 二、文件审核 三、现场审核 四、末次会议 在首次会议上： 一、礼貌用语 二、介绍审核组成员 三、介绍成员分工 四、介绍审核次序安排 五、通报将要带走的资料及有关复印件 六、了解作息时间 七、通知审核大概结束时间（末次会议时间） 质量手册-----有无质量手册，手册中规定是否与ISO9001标准规定相符，是否受控… … 程序文件-----有无程序文件，程序文件内容之规定与质量手册规定是否相符，规定是否与组织机构相符，规定内容实施过程是否记录… … 过程流程图----过程流程是否合理，带图到现场验证是否按照流程图中说明进行生产… … 图纸-----图纸是否为必威体育精装版版本，是否受控，是否与顾客图纸相符… … 技术标准----技术标准是否与供方一致、是否合理，… … PPAP----生产件是否已经得到顾客的书面批准，是否有记录… … FMEA----FMEA中内容与实际生产现场是否相符… … 控制计划----控制计划中的反应、控制是否合理，能否实现… … 工艺文件----是否与生产现场相符，工艺是否符合我们的要求…… 营业执照、税务登记证、企业法人原件、复印件 1、审核研发部门对产品的定义相关 内容： 1.1图纸、技术要求、生产件批准(PPAP)、相关试验、状态标识、精确追溯； （以上信息如供应商做的好，可以在需方进行“资料审核”）。 1.2外协件图纸、技术要求等相关技术资料是否完备、有效； 1.3外协件是否经过认可、是否有封样； 2、审核采购对于二级供应商管理、外协件管理 2.1二级供应商的选择、名录、审核； 2.2