员工培训手册doc - 前言67.doc

目 录 目 录 2 前 言 3 公 司 简 介 4 企 业 政 策 5 基 本 要 求 7 员工管理条例 8 第一章 总则 8 第二章 义务和权利 9 第三章 职位分类 10 第四章 录用 11 第五章 担保 14 第六章 劳动管理 15 第七章 安全 20 第八章 保安 22 第九章 卫生管理准则 26 第十章 消防管理规定 27 第十一章 厂证管理规定 30 第十二章 宿舍管理规定 31 第十三章 饭堂管理规定 33 第十四章 厂服管理规定 34 第十五章 电话管理规定 36 第十六章 文具用品管理规定 37 第十七章 公物使用管理规定 38 第十八章 印章管理制度 39 第十九章 公文管理规定 40 第二十章 办公室管理规定 41 第二十一章 文秘档案管理制度 42 第二十二章 图书资料管理制度 45 第二十三章 “5S”细则 47 第十四章 公司出入厂管理制度 49 第二十五章 物品出入厂管理准则 56 第二十六章 公车管理规定 58 第二十七章 必威体育官网网址 59 第二十八章 工伤管理规定 61 第二十九章 培训 62 第三十章 考核 63 第三十一章 品质责任考核管理规定 64 第三十二章 质量管理体系审核考核办法 65 第三十三章 奖励 67 第三十四章 公司管理处罚条例 70 第三十五章 离职（辞职、解雇、自动离职、调职） 73 第三十六章 工资及福利 76 第三十七章 投诉 79 第三十八章 人事档案管理规定 81 第三十九章 管理和监督 82 第四十章 附则 83 前 言 总经理致员工辞： 欢迎加入本企业，深信您定能勤勤恳恳工作,克尽职守，为顾客提供优质、高效的满意服务，为企业创造良好的声誉。 此手册的主要目的是让每一位员工清楚地了解作为本企业一员所要共同遵守的工作规范准则，并能同心协力，精诚团结，使企业成企业的的佼佼者。 总经理： 公 司 简 介 公司通过全体同仁多年的不懈努力与开拓，现已具备年创价值超亿元的生产能力，成为享负盛名的塑胶制品、模具加工商，公司占地15000平方米，拥有娴熟技术工人600余人，研发人员40余人，公司从德国、日本、台湾等地引进国际先进水平的精尖生产设备和检测设备，所有产品选用品质优良而稳定的进口原材料加工制造，可根据客户之特殊要求进行设计/开发制造。 公司自创立以来，一直以“质量第一、顾客至上、持续进步、尊重个人、团结精神”作为公司最高的经营宗旨，以“尊重、自重、团结、进取”的管理理念和员工一起进步，并以“创建世界名牌，满足客户需要”为指导思想，针对国内外市场需要开发的软硬配套塑胶、电子产品及各种喷雾器类及家用电器、抽油泵类产品，是公司最基础的核心资源，公司以持续、稳定的品质，快速灵活的反应，准确及时地交货，不断创新的技术，追求卓越的观念，有利竞争的成本，公平诚信的道德，文明和谐的环境，完善周到的服务，为满足客户要求，为了更进一步提高公司的管理水平，公司实施了以质取胜的质量战略，全面导入和推行ISO9000：2000 质量管理体系，以积极迎接挑战以达到公司的经营目标“管理上水平、质量上档次、效益上台阶、企业上规模”。经过公司全体同仁众志诚诚，群策群力，并获得了由赛宝认证中心颁发的ISO9000：2000质量管理体系认证书，从而达到持续改进，永续经营之目的。 由于公司一直以来坚持以“质量第一、顾客至上”的经营宗旨和现代化的管理体系，严格组织生产和销售赢得了海内外客户的信任和备受客户的推崇和青睐，完善周到的售后服务，准确而迅速地交货服务于广大的海内外新老客户，同时，公司始终如一地本着与每一位同进步共发展，永续经营的理念与您携手奋进，共创“辉煌”！ 企 业 政 策 服务政策：本公司服务地最高准则：务必牢记在心，忠实奉行，并准时反省。 顾客至上——满足顾客的需要永远放在工作的第一位。 主动热情——积极为顾客提供优质服务。 礼貌微笑——是每一个员工对顾客服务应具备的基本要求。 团结协作——和谐的团队精神是达到最高效率和最优质服务的基础。 社会责任政策： 本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。 本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守职业健康安全法规和其他要注，遵守国际公认的劳工标准以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。 公司声明： 禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。 尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动。