浅谈新华书店面临的机遇和挑战 论文.doc

浅谈新华书店的机遇和挑战 内容提要 本文主要论述了新华书店从成立至今的发展历程，并结合当前新华书店的内部环境和外部环境分析新华书店所面临的困境，并分析新华书店的发展趋势和其如何应对发展机遇和挑战。 关键字：新华书店 图书 网络营销 连锁经营 目 录 第一章、新华书店简介 2 第二章、新华书店面临的困境 3 2.1 新华书店的内部环境和外部环境 3 2.2 民营书店的挑战 5 2.3 外资书店的挑战 5 2.4 网络书店：虚拟书店的现实威胁 6 第三章、 新华书店的优势和劣势 7 第四章、走出困境——网络营销和连锁经营 9 4.1 网上书店日益受重视——网络营销 9 4.2 连锁经营体制的完善 9 第一章、新华书店简介 新华书店，一个亲切熟悉的名字，在全国各地早已家喻户晓新华书店于1937年4月22日在延安诞生，是中国共产党领导下的社会主义事业的一个组成部分，是党在思想战线上的一个宣传阵地新华书店店招毛泽东同志亲笔题写。新华书店的基本任务是宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，传播科学文化知识，丰富人民的精神文化生活。红军长征到达陕北后，党中央决定组成中央党报委员会并出版党中央机关理论刊物《解放》周刊。1937年4月24日，《解放》周刊创刊，署名陕西延安新华书局发行。当年10月即改名为“陕西延安新华书店”，新华书店的店址设在延安清凉山。改革开放的20年，是新华书店总店不断深化改革的20年，也是总店取得长足发展的20年。2001年10月，新闻出版总署、教育部、国家计委共同发布了《中小学教材出版招标投标试点实施办法》和《中小学教材发行招标投标试点实施办法》。按照这个时间表，到2003年春季，全国各省市都要进行招投标试点，到2004年，教材的招投标将在全国推行。意味着新华对教材垄断的坚冰正在一步步被打破。 2003年上半年，国家新闻出版总署颁布了《外商投资图书、报纸、期刊分销企业管理办法》，并于5月1日开始实施，规定从2004年12月起外资和合资企业可以申请从事国内出版物的批发业务。2003年9月1日，国家新闻出版总署颁发了新的《出版物市场管理规定》，打破了图书批发特别是总发行的所有制限制，具备一定资格的民营企业可以申请出版物国内总发行权及批发权，从而使民营图书发行企业获得了与新华书店公平竞争的权利。 在全国新华书店网络中，这种股份制改造是由上而下开始的。2005年春天，新华书店总店率先与10家出版社和投资机构共同注资组建了新华出版物流通有限公司。这家公司由国有新华书店相对控股，吸纳国外资本和国内民营资本。这标志着新华书店总店从单一股份转向多元股份，我国图书出版发行体制取得历史性突破。 之后，股份制改造的浪潮席卷了全国。四川、浙江、江苏、辽宁、上海、福建等省级新华书店率先改造试点，各城市新华书店迅速跟上。虽然形式各有不同，但目标却是一致的，那就是通过这种改造来革除新华书店的体制性弊端，激发员工的活力，应对新时代的市场竞争。新华书店就是在这样的环境中不断摸索前行。 第二章、新华书店面临的困境 2.1 新华书店的内部环境和外部环境 新华书店作为国有发行业主渠道，党的宣传文化阵地，一直以来，以传播先进文化为己任，以教材、教辅发行为主，享受着国家多项政策的扶持，并被喻为文化企业。外部环境：多年来，由于过分地强调自身的特殊性，忽视了新华书店作为企业的本质，远离了市场，对市场发生的变化迅速适应、反应能力较弱，对市场缺乏驾驭能力。随着图书发行体制改革的不断深入，出现了发行业由新华书店一家垄断为多种成分（集、个体书店）并存的局面，使遵纪守法经营的新华书店受到了冲击，一些赖以生存的市场。内部环境：由于受到资金、信息、市场、经营风险等限制；经营结构失衡、经营机制僵化，形成了经营惰性；图书品种备货过少，促销不力，丧失了部分商机。尽管新华书店面临的状况大而不强仍然占据了这个市场的最大份额。随着近年来图书发行领域竞争不断加剧，民营书店异军突起，正在借助自己服务、效率和价格上的优势迅速蚕食新华书店原有的市场份额和客户群新华书店作为一个有过光辉历史的金字招牌，曾一统全国图书的发行和销售新华书店各自为政的经营格局限制了新华书店的扩张和发展，也直接导致了整体运营成本的居高不下。体制上的限制，各地新华书店虽然名称相同，但每一个都是单独的利益主体。各省有省新华书店，市有市新华书店，直到县一级，也有独立核算的新华书店。它们在行政隶属关系上都直接归属当地政府，只在业务上进行相互间的协调和合作。而图书经销作为一项分销业务，同样应该遵循分销企业的价值规律，对它而言，核心竞争力并无例外，也在于成本领先。 在过去，新华书店的经营说明了这种情况：全国除了个别地区的新华书店外，基本上在一般图书的发行和销售方面都处于亏损状态。新华书店几乎完全依赖中小学教材发