企业商誉形成机制和管理.pdf

l‘．0‘垒‘。皿童篝1鹫：誊毒! 企业商誉形成机制及管理 郭葆春 (暨南大学管理学院，广东广州510632) 【摘 要】企业商誉是一种典型的无形资产，是企业获得超额收益的能力，是企业生产力的体现。文章试着探讨商 誉和企业核心能力的关系、商誉形成机制及其具体的财务管理策略。并从核心能力管理的方式中选取培训员工、编制预 算、报告业绩与评价业绩四个领域，以财务学的视角，从事前预测、事中控制和事后分析三方面探讨商誉的管理。 【关键词】商誉；核心能力；商誉形成机制；商誉管理 【中图分类号lF275 【文献标识码lA 【文章编号11004—2768(2008)21—0135—03 企业商誉是一种典型的不可辨认的无形资产，是企业获得 内部控制安排，即日常采购、购置固定资产、差旅费等批准权限 超额收益的能力。随着知识经济时代的到来，商誉论题得到人 的规定，将管理价值的理念制度化，为企业的正常运作提供制 们广泛的讨论，本文试着探讨商誉和企业核心能力的关系、商 度环境的支持；(4)分析价值取向，寻找价值驱动因素，将企业 誉形成机制及商誉管理中的财务策略。 资源投资于增加股东财富的项目；(5)加强成本管理，可引入先 一、商誉与企业核心能力的互动关系研究 进的成本管理理念，采用综合会计、技术和组织三大要素的新型 企业商誉(goodwill)表现为企业的获利能力超过一般企业 的获利水平。我们认为，商誉是因为企业所处的地理位置优越、 顾客信赖、产品竞争力强、员工技能和素质较高，具有品牌优势 和组织优势等竞争优势，以及良好的社会形象而形成的一种无 报对外报告以及内部管理报告；(6)形成业绩衡量及员工激励机 形价值。商誉在企业并购中计入无形资产科目形成外购商誉， 制等。人员素质以及团队的协作是商誉的成因之一，决定了生 而自创商誉则存蓄于企业当中不进行会计核算。 产力和生产效果。为此，我们从上述核心能力管理韵方法中选 企业核心能力(core 取十分重要的培训员工、编制预算、价值投资谳告业绩与评价 competences)是组织中的积累性学识。 特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派 业绩五个环节，以财务学的视角，从事前预测、事中控制和事后 分析三方面探讨商誉的管理。 的学识(ProhAlad和Hamll)。顾客满意是核心竞争能力的首要 因素，成本、质量、时间和创新是核心能力关键的成功因素(胡 三、商誉管理：财务管理视角 玉明，1999)。企业核心能力是企业持续增长与发展的生产力。 (一)培训员工 企业的商誉源于企业能力的体现，企业通过核心人物以及团队 商誉最关键的要素是拥有杰出的团队，因此培训员工成为 的建立和管理创新获得竞争优势，从而获得商誉，同时企业通 商誉管理中最为核心的环节，企业通过员工的财务培训计划可 过对人力资源、财务资源、物资资源的有效配置和整合，高效运 以理顺企业的价值观，让员工能够形成股东的思维模式，促进 作内部管理，从而形成核心能力，进而使商誉得以最终实现。由 沟通，使企业逐渐形成推崇学习的文化(CIs)，从而更好地理解 此可见，商誉和企业核心能力的关系体现在：核心能力的实现 企业的价值源，塑造企业价值管理文化，形成商誉管理理念，为 是商誉的形成的前提条件，商誉的形成又能进一步提升企业核 企业的创新提供智力支持，并在一定程度上提升企业的知识资 心能力，二者相辅相成，互相促进。为此，本文的逻辑思路是探 产价值和竞争能力。 讨提升企业杨凸能力的财务途径，从而概括出与商誉的形成机 企业员工财务培训方案依据企业的财务特征而设置，首先 理及其商誉管理相关的财务管理方法。 明确员工所应具备的财务分析、财务预测、配置资源以及对业 二、商誉的形成机制 绩衡量、评价等财务能力，采用课堂式教学，或模