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第30卷第10期 情报杂志 V01．30No．10
2011年10月 JOURNALOFINTEULIGENCE Oct．20ll
后采纳阶段移动政务的持续使用
——基于任务一技术匹配理论的实证分析
王长林1 陆振华1 冯玉强1 方润生1’2
(I．哈尔滨工业大学管理学院哈尔滨150001；2．中原工学院郑州450007)
摘要与以往的典型文献对信息技术的采纳只关注采纳阶段的研究不同，本研究基于任务一技术匹配理论，构建
了一个移动政务后采纳阶段用户持续使用的理论模型，并利用PLS分析工具，用收集到的117个样本数据对模型进
行了验证。研究结果显示，任务一技术匹配显著影响感知有用；感知匹配和感知有用与用户满意度成正相关；感知有
用和用户满意显著影响用户再次使用意愿。最后。对本研究意义和未来的研究方向进行了讨论。
关键词移动政务满意度系统持续使用 任务一技术匹配
201
中国分类号F275 文献标识码A 文章编号：1002一1965
I 1)10—0189—05
ContinuanceUsein
M-government Post-adoptionStages
——An ResearchOn Fit
Empirical Task-TechnologyTheory
WANG LU
Zhenhua’FENGFANG
Changlinl Yuqian91 Runshen91·2
of Instituteof
(1．SchoolManagement。Harbin 150001：
Technology．Harbin
of
2．ZhongyuanUniversityTechnology-Zhengzhou450007)
AbstractWhilethefocusof literatureisOn Oil
focus inthe Fit
typical adoption，wepost-adoptionstages．GroundedTask-Technology
constructatheoretical modelof modelis
continuance．ThetestedPLS Onadatasetof
Theory。We post—adoptionm—government by graph
17 thatthefithas on
1 resultsindicate effect fitand usefIll麟havein-
samples．The positive perceivedusefulness。theperceived positive
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