007-工作流系统的研究与应用-论文有图的.doc

目 录 前言 3 一 工作流系统的发展现状 3 （一） 工作流系统的概念 3 （二） 工作流系统的应用发展现状 5 二 工作流系统对社会发展的作用 6 （一） 效率的提高 6 （二） 成本的降低 7 （三） 业务处理水平的提高 7 （四） 企业流程的优化 8 （五） 事务处理“零响应” 8 （六） 灵活性 8 三 工作流系统存在的问题 9 （一） 理论研究方面 9 1 术语的定义和统一 9 2 新环境下的工作流系统 9 （二） 技术实现方面 10 1 缺乏正确和可靠的支持 10 2 性能问题 10 四 工艺品生产型企业应用工作流系统的策略 10 （一） 引导管理者改变对待工作流系统的态度 11 （二） 投资估算 12 1 前期投资 12 2 运行期投资 12 （三） 提高管理水平 12 （四） 设计有针对性的工作流系统 13 1 安全技术 13 2 信息处理技术 13 3 网络通信技术 13 4 集成化技术 13 （五） 政府的推动作用 14 五 结束语 14 谢辞 15 参考文献 16 工作流系统的研究与应用 摘要：信息时代的到来，工作流系统与我们的日常生活联系的越来越紧密。本文首先描述了工作流系统的相关概念并针对当前工作流系统的应用现状进行了分析，工作流系统的广泛应用，促进社会的发展已为诸多理论及实践所证明。为了使有利于的深入改革，也有利于满足发展的需要。近几年我国有力地促进了经济的发展Abstract: The link between work-flow systems and our daily lives are becoming more and more closely while the information era arrival. This paper contains the following content: First, it described the work class systems related concept and aims at the current work class systems application present situation to carry on the analysis. Many theories and instances has already proved the promotion of society development resulted by the widely use of work-flow system. We should make more study on workflow system’s social effects, for wider use and further reform of the work-flow system, and to better meet the social development’s need. Next, it has analyzed the work class system to the social development function. In recent years the wide use of work-flow system has effectively promoted social and economic development, and social development is at the same time influencing the development of the workflow system. Then, it has analyzed the work class system existence question. Finally, it discussed the handicraft production configuration enterprise to apply the work class systems strategies. Keywords: Work-flow; Work-flow system; System; Strategies 前言 信息时代的到来，工作流系统的应用，使得工作流系统与我们的生活联系越来越密切。近几年有力地促进了的发展全世界以上的人在使用计算机中国有75%以上的人在使用计算机Workflow及Work-Flow。因为这两个单词的侧重点不同，我将工作流翻译为Work-Flow，前者侧重于IT技术上的讨论，而后者则侧重于管理思想上的研究。工作流的概念起源于生产组织和办公自动化领域,是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念,目的是通过将一个具体的工作分解成多个任务、角