供应链之七大必备条件 埃森哲.pdf

在经济动荡中追求卓越 实现强劲活力供应链 之七大必备条件 2 摘要 2008年以来的全球经济动荡严 在今天经济形势剧烈波动的环 埃森哲一项历时六年的供应链 重扰乱了各个行业的供应链。大宗 境下，大型的全球公司面对众多挑 研究表明，供应链对于公司业绩的 商品的价格和供应异常波动，主要 战。其中最大的挑战之一就是建立 影响和它受到的关注不成比例。该 货币汇率风险陡增，金融市场大起 能够帮助企业实现并且保持卓越绩 研究还发现，对于制造企业来说， 大落，地缘政治事件不断和客户渠 效的具有活力的供应链，尽管现在 供应链成本占业务运营总成本的 道全球化持续发展，这使企业的采 面临供需关系发生变化，商品供应 50%-70% ，并超过资产的50%。 购、生产和产品分销面临前所未有 和价格大幅波动，汇率起伏不定， 供应链对公司的客户服务和销售也 的压力。埃森哲的研究发现，那些 不可预见的地缘政治事件随时发 有巨大的影响，大多数的管理者 供应链具有强劲活力和良好协同性 生，以及需要满足成熟市场和新兴 (占89% ）认为供应链是一个企业 的企业可以充分利用这种动荡环境 市场较高增长需求的复杂情况。客 成功的关键，并且其重要性还在日 并转化为优势。企业要实现强劲活 户期望不断提高，全球化竞争的不 益增长。坦率的讲，一方面建立一 力的供应链并在动荡市场环境中实 断加剧都使手机、汽车等产品的生 个更具有活力的供应链能够大幅提 现卓越绩效，必须要遵循下文中详 命周期大大缩短。创新产品的商品 升企业业绩，另一方面，传统的供 述的七个必备条件。 化周期从以前的几年缩短到现在的 应链模式已很难克服现在的经济动 几个星期或几个月。而不可预测的 荡对于企业经营业绩的冲击。 商品价格、交通成本使得原本低成 本的离岸外包业务变成高成本的业 务模式，迫使公司重新考虑他们应 该在何地，采用何种方法进行采购 、生产和分销产品。 3 4 IT 图1:供应链七大必要条件共同推动企业卓越绩效 通过对客户经验的研究，埃 这些必要条件中的四个聚焦 那些在这七个方面有优势