组织行为学-车生.ppt

猎人带着猎狗去森林中打猎，猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它.，追了很久仍没有抓到。后来兔子一拐弯，不知道跑什么地方去了。猎人看到这种情景，讥笑猎狗说：“小的怎么反而跑得快多了。” 需求决定目标 猎人想了个好办法，让猎狗也为自己的生存奋斗。于是多买了几条猎狗，给猎狗引入竞争机制，在竞争中表现优秀的会得到更多的奖赏。 凡是能够在打猎中抓到兔子的，就可以得到五根骨头，抓不到兔子的就没有饭吃。 猎狗们纷纷努力去追兔子，因为谁也不愿意看见别人吃骨头，自己没有吃的。 过了一段时间，猎人发现虽然每天都能捕到五六只兔子，但兔子个头却越来越小。原来是因为小兔子比大兔子好抓。而且兔子大小对奖惩没有影响。 激励针对需求 猎人决定改革奖惩办法，按照兔子的重量来计算给猎狗的食物。这样改革后，猎狗们都尽量去抓大的兔子。 后来，猎人又发现邻居家的猎狗比自己家的效率高。于是他就效仿邻居的方式让能力强的去帮助能力差的，让它们之间互相学习。另外，将猎狗编成几组，每一组猎狗分工配合，实行一段时间后，猎人发现效果一点也不好。 猎狗说：“抓兔子已经很辛苦了，学习还要占用我们的时间，抓到的兔子当然少了，但骨头还是按照以前的分配方式，你让我们怎么愿意去学习呢？另外，你将我们编成几组，分骨头的时候却没有考虑到我们是怎样分配工作的，我们每个小组内部经常为分骨头而打架，你让我们怎么合作？” 虽然猎人改革分骨头的办法。不管猎狗每天能否抓到兔子，都给固定数量的骨头，抓到兔子以后，还有另外的奖赏。 关于“学习占用工作时间”的问题 问题解决意见： 在猎狗学习期间，不用抓兔子，但仍然有固定的骨头数量，让猎狗全身心投入学习中去。 关于“兔子不上缴”问题 问题解决意见： 猎人在猎狗小组之间建立监督机制，对于不上缴兔子的小组进行惩罚。 关于“骨头不按分配的工作而定”的问题 问题解决意见： 世界上没有绝对的公平，作为猎人应该尽量让不公平的现象最小化。根据工作难度给予不同的基础薪资（骨头） 例如： 追赶——7根 包抄——6根 巡逻——5根 关于“猎人借鉴邻居经验失败”的问题 问题解决意见： 猎人将邻居的成功经验运用于自己的猎狗团队中，非但没有取得应有效果，反而适得其反，猎人没有意识到，此猎狗非彼猎狗，不了解自己的猎狗的特点，生搬硬套他人的经验只会适得其反。 关于“猎狗缺乏积极性”的问题 问题解决意见：猎狗应有权利休假，享受应有的组织发展空间，以将自己的技能调整到最佳状态。帮助其更快成长。 回顾故事 研讨问题 管理文化感受 两个的‘跑’是完全不同的！猎狗仅仅为了一顿饭而跑，而兔子却为了性命。” 压力导致动力 仔细一想，还有很多问题，因为现在是按照小组来工作的，小组中有的猎狗负责追赶兔子，有的负责包抄，有的负责在外围巡逻，防止兔子从包围圈中逃跑。每个小组按照抓到的兔子来领取奖赏，小组内部应该怎样分配呢？骨头数量是永远不变，还是过一段时间调整一次？分工不同的猎狗得到的固定骨头数是否该一样呢？猎狗会不会自己跑出去抓兔子，而不上缴呢？ 关于“学习占用工作时间”的问题 关于“兔子不上缴”的问题 关于“骨头不按分配的工作而定”的问题 关于“猎人借鉴邻居经验失败”的问题 关于“猎狗缺乏积极性”的问题 现在的问题有： 企业管理总结： （1）加强沟通，让员工从思想上同企业精神和企业文化相一致，让员工走出思想误区，磨刀不误砍柴工。 （2）为员工提供免费培训的机会，在培训期间为其提供基本工资和培训所需的基本费用。 企业管理总结： 审视公司的管理制 度是否完善，建立完善的福利薪酬制度和监督机制，对虚报工作量和工作进程的小组实行惩罚。 企业管理总结： 制定任务等级制度，严格执行制度，赏罚分明，达到不同任务等级，给予不同的额外奖励（提成）或惩罚。 企业管理总结： 每个企业所处的环境和企业内部文化以及员工的个性都不同，管理者应该充分了解员工的个性，结合当前的企业环境，制定行之有效的管理制度，不能生搬硬套别人的经验。 企业管理总结： 1、福利 公共福利(五险一金) 个别福利（带薪休假，交通费等等） 2、员工持股 对于某些出色高层和关键人员给予一定的公司个人股份。 划出一定公司股份给予达到一定工龄的员工均分。