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江苏中小企业信息化服务平台介绍
分院建设的“中小企业信息化服务中心”(以下简称“中心”)是国家骨干高职院建设专项之一,“中心”是为贯彻我省加快推进“两化融合”精神,立足我院专业和行业优势,面向中小企业提供客户管理、进销存管理、供应链管理、网上商务应用等业务,利用学院电子商务、电子信息、软件、通信等信息服务体系为中小企业提供信息技术应用专业化、协同解决方案的一站式综合服务平台。
近年来,分院针对江苏省中小企业信息化发展现状,按照江苏省关于“着力完善创新服务载体,依托创新型龙头企业、高校院所和产业联盟,完善现有融资服务平台和社会化人才服务平台,建立行业共享机制”的精神,申请建设了服务于江苏全省中小企业的 “中小企业电子商务应用咨询和实用人才培训平台”。规划了ERP系统应用中心,客服中心、淘宝实验室、物流信息化研究中心等建设项目,为建设“中小企业信息化服务中心”完成了前期准备。
按照企业价值链中供应、销售、配送、客户管理、售后服务等环节所涉及到的信息化模块,根据岗位和人才专业需求,在原有客服中心、淘宝实验室基础上,增加建设物流信息中心、客户关系分析研究室、SaaS体验中心、扩建ERP应用体验中心、商务策划与图形处理研究室、BOS中间件应用研究室、产品摄影工作室、网上商城等项目,完善“中小企业信息化服务中心”功能。
通过将软件服务(Software as a Service,简称SaaS)模式整合到管理软件Enterprise Resource Planning 企业资源系统简称ERP系统和电子商务的应用领域提供“全在线、全互联”咨询服务不断吸收企业新技术新工艺、SaaS模式体验中心、产品摄影工作室、商务策划与图形处理研究室、网上商城、客户关系分析研究室搭建而成。具有对中小企业线上和线下管理、商务、办公的信息化应用、咨询、培训和体验等功能。规划建设物联网技术物流应用研究中心。
线上服务内容
(1)电子商务平台管理系统
具有进行网上零售、网络营销、网络贸易和订货、对账功能,企业可以建立网上商铺,对公司和产品进行宣传推广;对买家信息与卖家信息进行商机匹配与撮合。
对企业进行商务运营信息化进行应用咨询和体验培训服务。根据企业需求完成电子商务解决网络商务分析(Customer Relationship Management即CRM)、供应链管理(Supply Chain ManagementSCM)
中小企业教育培训行业垂直门户
电子商务培训
在线管理培训
线下服务内容
按照企业价值链中供应、生产、销售、配送、售后服务、客户管理等环节所涉及到的信息化模块,进行模块化服务。
ERP应用体验中心
主要作用:构建信息环境,部署企业的典型应用。通过ERP应用的采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源规划在建立培训合作业务关系的同时建立人才合作计划在充分沟通的基础上,及时跟踪了解行业新动态、新需求利用智能技术和分析方法,将相关数据转变成能付诸实施的商业信息。
商务策划与图形处理研究室
配套商城产品发布和广告应用,进行产品图形的处理、广告策划、店面设计、网络推广方案的提出。
物流信息化研究中心
主要作用:构建信息环境,部署企业的典型应用。通过体验式培训学习,学会物流信息化应用的基本方法,能将物流过程中产生的各种数据通过信息系统进行采集、筛选和分析。了解物流设施设备的特点、性能、使用范围,能在生产实践中按照需求选择适当设备,提高物流效率,探索物联网技术在物流行业的应用模式。
利用该项目软硬件条件对企业物流管理信息化解决方案进行验证性试验。
中小企业信息化管理系统.包括客户关系管理系统、企业销售管理系统、企业项目管理系统、企业人力资源系统、企业协同管理系统、企业合同管理系统。企业SAAS在线服务平台,包括在线门户管理模块、在线订货管理模块、在线库存管理模块、在线采购管理模块、在线交易管理模块、在线会员管理系统。中小企业教育培训行业垂直门户,功能包括:首页、培训课程、学校总汇、资讯中心、必威体育精装版开班、人才服务、信息有哪些信誉好的足球投注网站、信息分类发布等系统模块。B2B行业垂直电子商务平台管理系统。E-SHOP电子商城平台.物流企业管理系统,包括WMS仓储管理系统、TMS运输管理系统、PMS配送管理系统、企业综合物流管理信息平台、物流电子商务交易平台。PM生产制造核心管理系统等12个信息化应用系统以及产品摄影、SAAS应用、商务策划、客户关系分析、ERP体验、物流信息化研究中心、呼叫中心、网上商城等8个研究体验实践场景。
具备能够满足200家企业能够同时在线进行商品展示与商机拓展、品牌推广、供求商机撮合、企业内外部在线管理及企业间简单协同。实现能够并利用线下各中心进行企业管理企业资源、产品数据管理、客户关系管理中小企业信息化应用服务体系江苏省中小企业信息化应用服务平台江苏省中小企业网、增强企业竞争
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