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江苏自考之人力资源管理——人员素质测评大纲
第一章 素质测评导论
三、填空题
1、个体的素质是遗传、环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的,并非天生不变的,因而具有一定的可塑性。
2、行为方式、工作绩效与行为结果(包括工作产品在内)是素质表现的主要媒介与途径。
3、素质的构成在这里是指素质结构的基本划分,包括基本成分、因素与层次。
四、名词解释
1、什么是素质?答:我们把素质限定在个体范围内,指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素,包括生理素质与心理素质两个方面。
2、什么是素质测评?答:是指测评主体在较短时间内,采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域的表征信息,针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。
3、什么是选拔性素质测评?答:是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。这是人力资源管理活动中经常要用到的一种素质测评。
4、什么是开发性素质测评?答:是一种以开发素质潜能与组织人力资源开发为目的的测评。
5、什么是诊断性素质测评?答:是以服务于了解素质现状或以组织诊断问题为目的的素质测评。
6、什么是考核性素质测评?答:又称鉴定性素质测评,是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评。
五、简答题
1、选拔性素质测评与其他类型的测评相比,其特点有五点:
(1)整个测评特别强调测评的区分功用;
(2)测评标准的刚性最强;
(3)测评过程特别强调客观;
(4)测评指标具有选择性;
(5)选拔性测评的结果或是分数或是等级。
诊断性素质测评与其他类型的测评相比,其特点有四点:
(1)测评内容或者十分精细,或者十分广泛;
(2)测评的过程是寻根究底;
(3)测评结果不公开;
(4)测评具有较强的系统性。
在运用考核性测评时应注意以下几个原则:
全面性原则
充足性原则
可行性原则
权威性和公众性原则
素质测评的主要功能有哪些?
评定
诊断反馈
预测
其他功能:有助于组织人力资源配置的科学化、有助于人力资源开发、有助于人力资源的优化管理。
素质测评评定功能的正向发挥表现在?
促进与形成作用
激励与强化作用
导向作用
诊断反馈功能的正向发挥表现在?
咨询的作用;
对人力资源开发方案的制订与选择,对开发工作的计划与改进,起着参考作用;
调节与控制的作用。
六、论述题
1、简述素质的特性。
答:
基础作用性
稳定性
可塑性
内在性
表出性
差异性
综合性
可分解性
层次性与相对性
素质测评的历史与发展
填空题
1、性相当于人员素质中的心理素质。
2、孔子认为,智、仁、勇、艺、礼、乐是人员的六大优秀素质。
3、测评目标与测评指标是构成人员素质测评标准的两大方面。
4、科学合理的人才选拔一般以素质测评为基础,中国古代的人才选拔素以德为重。
5、荐举与选举都是以察举为基础。
6、科举即设科举人,开创之始以品德测评为主。
7、科举在中国历史上延续了1300年。
8、察举、九品中正、科举与世袭是中国历史上选拔人才和委任官职的四大形式。
9、测评的内容集中体现在测评标准上。干部测评的标准概括起来说就是“德才兼备”。
名词解释
1、察举:即通过观察比较的方式来选择人才。察举中首重品德测评,其特点是察言观行、考行究德。
简答题
简述中国古代九品中正的测评思想。
答:首先,要求由那些公正无私且富有识人评判经验的专家担任选拔之职,显然其对素质的测评应比一般人或兼任之人更为科学准确。
其次,九品中正要综核九品名实,要求各等有一个具体客观的评定标准。
再次,中正官必须亲自或派人去察访每个士人的家庭背景与现实表现,作出行状评语。
最后,中正官所定的品级,一般三年一清定。在清定调整中,中正或上级有权对所评定的人物,按其言行再给予升降,作“以五升四,以六升五”,或“自五退六,自六退七”的变动。
六、论述题
1、素质测评方法改革的趋向。
答:一、评价型转向开发型
主观随意性转向客观化
(一)测评标准的统一化、明确化与行为化
(二)步骤的程序化、多层化
(三)测评内容的具体化、写实化、等级化与数量化
单一型转向综合型
(一)测评目的与功用的全面兼顾
(二)日益重视素质结构的整体性测评
(三)内容与标准的综合扩展
(四)主体的扩充与结合
(五)测评方式的综合并用
四、传统型转向现代化
第四章 素质测评的原理
填空题
素质测评的基本模式是一种黑箱模式。
名词解释
职位 限原则,即指每一个职位,对任何任职者都有最起码的素质要求。
素质消退,即指任职者的素质,因为得不到适当的环境与刺激条件的作用而逐渐萎缩,得不到发展发挥,以致向相反方向解体。
角
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