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浅析商场手机展示区中的设计手法与应用
浅析商场手机展示区中的设计手法与应用
【内容提要】 现代的手机展示应该丢掉以前的单一的展示产品的做法,应该是个完整的人性化空间,宽敞的通道设计,留住顾客的脚步;个性化的展示道具设计,吸引顾客的目光;与众不同的照明设计,抓住顾客的心。三者之间相辅相成,缺一不可。在造型设计上尽量做到有特色,在色彩、照明、装饰手法上力求别出心裁,在布置方式上将手机展示设计生活化和人性化、现场化,在参观方式上提倡观众动手操作体验,积极参加活动形成互动区与体验区,使整个手机展示空间服务完整周到,让顾客感觉不是在逛商场购物而是在享受一种休闲娱乐的方式。
【关键词】 商场 手机展示 过道 展示道具 照明
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开。”以此来形容手机行业的发展毫不为过。短短几年间,手机已经风靡全球。中国人口众多,经济发展迅速,手机普及率迅速提高,早已从以往的奢侈品变成了一种普通的时尚商品,已经进入普通消费阶层,市场的需求量相当大。随之而来的手机品牌与种类也成直线上升,面对如此繁多的手机品牌与种类,就存在了一个很大的问题:怎样能让商场里琳琅满目的手机品牌首先吸引消费者的眼球呢。我认为:商场手机展示区中的通道、展示道具的形式以及展示区的照明是其设计的重点;宽敞的通道可以留住顾客的脚步,个性化的展示道具可以可以吸引顾客的目光,与众不同的照明设计可以抓住顾客的心。
一般商场空间的手机展示形式为封闭式的,即售货员在柜台内,顾客在柜台外,顾客不能自由、直接接触商品而只能通过售货员了解商品;并且手机的陈列道具都是大同小异,都的标准的手机柜台(长1.2m或1m×高0.9m×深0.6m),还有照明也是商场统一的整体照明,手机展示柜里的等光也都是同样的T4灯,仅仅是照亮展品而已,没有什么审美可言。这样给人的感觉虽然是整齐划一,但是这种单一的手机展示手法已经不能满足现代人的个性化需求,也难在众多手机品牌与种类之间首先吸引消费者的目光。
因此,好的手机展示设计可以有效的吸引顾客的眼球同时也能提高企业的营销力,要做到这一点可以从以下三个方面入手:
商场手机展示区中通道设计
通常来讲,进入商场的人群大至可分为三类:有明确购买动机的消费者、无明确购买动机的消费者和无购买动机的顾客。无明确购买动机的顾客在进入商场之前,并无明确购买计划,而无购买动机的顾客则根本没打算购买任何商品。他们在进入商场参观浏览之后,或是看到许多人都在购买某种商品,或是看到自己早已想买而一直没碰到的某种商品,或是看到某种有特殊感情的商品,或是看到与其知识经验有关的某一新产品等,从而产生需求欲望与购买动机,而这些欲望、动机的产生,在很大程度上是消费者彼此在商场进进出出、在商场通道之间穿行时相互影响的结果。因为人在购物的时候都是比较喜欢热闹的地方,人多的地方,生怕有什么便宜的好的商品自己没有买到。假如通道过窄,在顾客比较多的情况下就变得拥挤起来,展示区之间通道堵塞,就很难留住顾客的脚步。
因此,在手机展示区之间的通道设计方面,要注意柜台之间形成的通道应保持一定的距离,中央通道应尽可能宽敞些,使消费者乐于进出商场,并能够顺利的参观选购商品,为消费者之间无意识的信息传递创造条件,扩大消费者之间的相互影响,增加商品对消费者的诱导机率,从而引起消费者的购买欲望,使其产生购买动机。同时也可为消费者创造一个较为舒适的购物环境。
例如,在有些商场,只一味的追求经销商的多少,能有多少厂家进厂就要多少厂家进场,更有甚者,会在原有的基础上缩小通道的空间,增加经销商的摊位,把中央通道缩小了不能在缩小了,只能容纳2个人正常购物,好像是供应商多了,品牌多了,商场的利润就大了,其
图(1) 实不然,这样是得不偿失的。如图(1) ,
(手机展示区之间的通道只有1米左右,顾客空间太小了,也就注定了这样的手机展示区
之间的通道是不会留住顾客的脚步的。)试想一下,人在这样的环境下购物是什么样的感
觉,想必是压抑的环境,郁闷的心情。根本就没有再心情去看那些所谓的展示商品了,自
然留不住顾客的脚步。因为他们不知道展示的效率是通过展示空间的氛围营造来实现的,
也就是有些人所说的“场”。这个“场”的营造要有交流和对话的环境气氛,要让消费者去感
受、去体会。而不是进了商场大门看到的就是商品。扩大商品空间缩小顾客空间,其实是
对顾客的不尊重,让顾客有一种拥挤的感觉,怎么还会有心情去购物呢。商场没有把顾客
放在第一位,“顾客就是上帝“这句话他们没有真正理解,连最基本的顾客空间也是缩小
了再缩小,试想一下,有这样通道的商场会留住顾客的脚步吗
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