东方日立用户培训-变频器日常维护及常见故障处理09版-2017年10月.ppt

4 东方日立公司关于售后服务的承诺 致力于中国变频事业的新发展 东方日立公司关于售后服务的承诺 对变频器提供一年免费保修，并提供终身技术支持及设备维修。 变频器正式投运后三年内，每个季度进行一次电话回访，了解设备的运行情况；一年进行不少于两次的现场回访，同时指导甲方做好日常点巡检工作。 在用户提出售后服务请求后，一般故障在1小时内作出电话回应，停机故障24小时内到现场。 1 回访内容 2 片区 回访人 回访方式 电话 季度 现场 序号 用户 联系人 电话 运行台数 运行情况 运行频率范围 冷却方式 滤网清洗周期 有无故障备件 有无常规备件 用户意见或建议 回防时间 3 用户服务中心售后服务电话 ○ 服务热线：02887998600 02882857866-8100 ○ 各片区服务网络 请访问我们公司网站： 谢谢各位垂听。 东方日立今后将本着“合作、进取、务实、创新” 我国高新技术产业不断进步的精神，为推进做出不懈的努力。 结语 东方日立（成都）电控设备有限公司 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1 轻故障的分类及处理 变频器轻故障即不影响系统连续运行。变频器轻故障后，变频器只提供故障声报警，用户可通过变频器就地控制柜触摸屏故障记录查找故障。 轻故障发生时，变频器发出间歇的“声音报警”并有故障记录。在报警状态下，用户发出“声音报警复位”指令，变频器解除“声音报警”。系统运行时如果发生这类故障，变频器并不立即停机。在停机状态下，如果存在这类故障，用户也还能进行启动等操作。但是轻故障发生后，我们必须采取相应的措施，避免故障的扩大化，最终导致停机，比如变压器过热故障发生后，变频器首先提供声报警，不停机，如果我们不排除故障，继续运行，当变压器温度达到150度后变频器就会将该故障作为重故障处理。 变频器的轻故障包括 ※DCS模拟信号给定断线； ※控制电源掉电； ※单元旁通(单元过热和单元过压)； ※变压器轻度过热80℃(温度可调)； ※电机120%过载时间小于60S； ※变压器柜风扇故障小于设定跳闸时间； ※运行中柜门打开等。 2 重故障的分类及处理 变频器重故障为不可恢复性故障，重故障发生后，变频器立即停止输出，同时发出分断输入高压开关指令，电机自由停机。 重故障发生后，变频器提供声音报警，同时控制系统会自动保存故障记录。用户可以用“声报警复位按钮”复位声报警。 为了保证事故不再扩大化，重故障发生后，必须找到故障原因，彻底排除故障后方可重新启动变频器。 重故障包括 ※系统过流； ※120%过载60S； ※瞬停失败； ※高压失电； ※上行光纤通讯故障； ※下行光纤通讯故障； ※驱动故障； ※变压器温度过高150℃； ※电机150%过流； ※旁路级数超过设定值。 3 常见故障的处理 故障类 型 故障定位 故障原因 处理方法 单 元 故 障 输入缺相 主变压器输入缺相、单元保险丝熔断。 1、检查6kV/10kV电源是否缺相。 2、更换单元保险丝。 3、更换单元。 直流母线欠压 单元母线电压低于警戒值 1、检查6kV/10kV电源是否正常。 单元故障 单元过热 散热器温度超过 1、检查冷却风机，更换过滤网。 2、检查环境温度是否超过。 驱动故障 IGBT过流、驱动电压低于13伏、驱动板故障 1、更换功率单元 2、更换驱动板 直流母线过压 单元母线电压高于警戒值 1、检查6kV/10kV电源是否正常。 单元通讯故障 光纤线路故障 1、检查光纤是否有损伤。 2、插接是否有松动。 系 统 故 障 系统通讯故障 光纤线路故障、单元失电 1、检查光纤是否有损伤。 2、插接是否有松动。 3、单元工作是否正常。 系统过流 变频器输出电流超过额定的1.5倍 1、检查电动机是否正常 2、检查负载是否正常 系统过载 负载超过额定值 1、检查电动机是否正常 2、检查6kV/10kV电源 其 它 故 障 风机故障 冷却风机过载、短路 1、根据相应的电动机保护断路器检查、更换冷却风机 变压器过热 变压器温度持续超过警戒值 1、检查冷却风机。 2、观察变压器情况。 控制电源故障 用户380V电源失电、空气开关没有合上或者检测继电器被损坏 检查用户电源情况 检查空气开关或者继电器的状态 模拟信号断线 频率给定信号中断 1、检查模拟量信号线是否接错或松动 2、模拟信号是否正常 其它故障 高压掉电 变频器运行过程中高压失电 检查高压开关是否正常 检查电网系统是否正常 门开关故障 门未关好或门开关损坏 1、关好柜门。 2、更换门开关。 充电失败 没有380V充电电源 1、充电电源是否