不同知识缺口对组织创新的影响机理分析及对策研究.pdf

第29卷第19期 科技进步与对策 Vbl．29No．19 and oct．2012 2012年10月 ScienceTecllnology ProgressPolicy 不同知识缺口对组织创新的影响机理 分析及对策研究 陈 丽，杨洪涛 (华东理工大学商学院，上海200237) 摘 要：在对知识缺口的分类进行归纳总结的基础上，分析了不同类型的知识缺口对组织创新的影响作 用，并就如何针对不同类型的知识缺口开展组织创新提出了一些可供参考的对策。 关键词：知识缺口；组织创新；知识管理 Dol：10．6049／kjjbydc．2011090573 7348(2012)19一0115一04 中图分类号：G302 文献标识码：A 文章编号：lOol 0 引言 l 知识缺口分类 知识是组织求得生存和发展的重要资本，某一关键 知识缺口的分类方法多种多样。Zack[23从知识来 知识资源的缺失可能会严重阻碍组织的创新与成长，而 源的角度出发，认为存在组织内部和组织外部两类知 快速变化的市场环境使得知识缺口的出现成为组织难 识缺口。J．P。Vo∥I按照知识用途把知识缺口分为：产 以避免的情况。因此，组织发展中面临的知识缺口问题 品研发类知识缺口、制造类知识缺口、营销类知识缺口 开始逐渐进入学者们的研究视野。知识缺口是一种知 和管理类知识缺口。党兴华¨j认为依照知识特性(显 识差异，这种差异是组织履行其使命所需要的知识和组 性、隐性知识)的不同，组织知识缺口也相应地包含显 织当前(由于雇佣员工、研发技术以及获取其它形式的 性知识缺口和隐性知识缺口两大类。陈菊红¨3依据组 知识资源)拥有的知识之间的不一致引起的ul。简言 织知识积累情况将知识缺口分为有知识积累的知识缺 之，钳识缺口是组织知识需求与知识供给之间的差异。 口、具备一定知识积累的知识缺口和无相关知识积累 Za出2l认为知识缺口源于战略缺口，并在此基础上提_【+=} 的知识缺口。不难发现，当前学者们大多从单一维度 战略缺口一知识缺口分析模型，同时提出运用 划分知识缺口。本文则从知识基础和知识整合能力两 SW()T方法识别知识缺口。Haidcr。。从企业微观层面 个维度对知识缺口进行划分。 探讨了知识缺口的内涵，研究了知识缺口形成的原因 知识基础即组织现有的知识资源积累／储备，相当 并对其类型进行了分析，同时指出了弥补知识缺口的 于组织的知识存量，是组织开展知识活动的基本要素 必要性。党兴华_：对网络环境下企业知识缺口及其弥 和对象。组织有知识基础，指在已有的知识资源基础 补策略进行了研究；陈菊红明探讨了基于VENN图解上，组织能够积累和生产所需要的知识。组织无知识 法的知识缺口识别方法，并提出了相应的弥补策略。 基础，指依靠组织现有的知识资源基础无法完成所需 从现有研究成果来看，学者们主要关注的是知识缺口 知识的生产uJ。 的识别和弥