7天连锁酒店分析.doc

7天连锁酒店的品牌推广 前 言 ７天连锁酒店集团（7DaysInn Group）2005年创建，目前已在北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙、成都、重庆、贵阳、南昌、南京、无锡、南宁、福州、东莞、佛山等近20个国内主要商务城市拥有分店超过100家，员工超过2000人。 作为中国连锁酒店行业的先锋品牌，秉承提供健康自在的空间，让客人“天天睡好觉”的愿景，集团自成立以来，一直致力于关注客户的核心需求，在产品及服务流程的设计上不断创新整合，向数十万“7天会”会员及7天顾客提供集人性化、自助、快捷等需求为导向的优质酒店服务。 市 场 分 析 （一）经济型酒店的概念 经济型酒店（Budget Hotel）是相对于传统的全服务酒店而存在的一种酒店业态。所谓经济型酒店，就是以一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体为主要服务对象，以客房为唯一产品或核心产品，以加盟或特许经营等经营模式为主。经济型酒店就是“物美价廉”，相对于高档酒店动辄上千元的房价，经济型酒店的价格一般在200元人民币左右。经济型酒店把现代家居的卫生、简约、清新、温馨、舒适、实用的特征融入客房，努力给客人以“家”的感觉。提倡为客人提供价格适中、物有所值和满足型的服务，其性价比是所有住宿设施中最高的。 经济型酒店一般采取连锁经营的方式，通过连锁经营达到规模经济，提高品牌价值。这种经营方式也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。 （二）经济型酒店的现状及趋势 近年来，高速增长的经济为各大城市带来了庞大的商务客源和旅游者，一种既能享受星级宾馆标准服务、收费又不高的经济型酒店自然而然受到欢迎。经济型酒店相比已发展成熟，规范化的高档酒店，将会带来更多的商业机会，这其中包括经济型酒店数量、规模、机制、经营模式、管理服务、行业体制等方面。 尽管国内经济型酒店已有五六年发展历史，但是人们对于“经济型酒店”这个词没有一个准确的概念和定位。作为来自境外的一种新的酒店类“新生事物”，不少国内人士对“经济型酒店”还比较陌生，导致国内经济型酒店市场出现许多尴尬状况。 根据来自国外的资料，目前大多数人是这样理解经济型酒店的。即服务功能简化到只提供标准化住宿的一类简易性酒店，其设施等同于普通三、四星级酒店或者更低；定价相当于中等酒店的25-50%；住宿对象主要是短途旅游者以及预算较低的普通客户，这是经济型酒店必须具备的三项基本条件。至于“连锁”或者“加盟”则是扩大经济型酒店规模以及降低成本的一种方式。然而，国内一些经济型酒店的投资者以及所建造的酒店物业恰恰从根本上违背了上述宗旨，这是造成经济型酒店走向衰退的一个基本原因。 在web2.0时代，『我』成为服务的核心，在经济型连锁酒店模型基础上，除了提供环保、健康的硬件环境，7天连锁酒店还倡导“快乐自主，我的生活”的品牌理念，在产品及服务流程的设计上不断整合创新，提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。整套的信息透明的体系，把们的社区完全公开，即使有的消费者骂的狗血喷头。在乎的是这是他生活享受的一部分而不是让他们关注这个马桶跟那家店的马桶是不是一样。这个差异化很受消费者的欢迎，在论坛上有些消费者很恼火，会有一些比较激烈的言论，但是会有更多的消费者在后面留言说：他的感觉不是这样，来纠正他的观点。有足够透明的信息，也让消费者有种归属感，甚至会由于住酒店而形成一个朋友圈，社交圈经过前期的迅猛发展，中国经济型酒店市场正进入火药味更浓的竞争新阶段。在成功获得华平融资后，“华南虎”7天连锁酒店开始大肆展开全国扩张。7天酒店定位为全国性的连锁酒店，以华南为根据地，正在加大对华东、东北西北京津、渤海湾市场的开发力度。从年7天酒店已经在北京开出了20家而年争取在美国纳斯达克上市的计划也进展顺利。已经拥有覆盖全国的200家分店，推出的“零加盟”政策，严格进行加盟酒店统一管理，即降低了成本又保证了服务品质，赢得了业内的好评。7天连锁酒店CEO郑南雁曾表示，“7天”将更快速、全面地推进在全国的扩张布局，预计到2008年年底，将拥有400家以上的分店，2010年度，分店数量将超过1000家并致力于成为最受消费者欢迎的经济型连锁酒店品牌。凭借快速的发展势头及优异的盈利能力，7天连锁酒店集团于2006年11月获得全球规模最大的、历史最悠久的国际性私募投资基金之一美国华平投资集团 (Warburg Pincus) 千万美元注资。2007年9月，7天再次获得国际三大金融巨头美国华平投资集团、德意银行、美林集团9500万美元融资，是迄今为止行业获得的最高融资额。中国高星级酒店太贵、社会招待所卫生安全没保障的长期现实，使当前消费者对经济型酒店的主要期望