××镇卫生院“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动总结报告.docVIP

××镇卫生院 开展“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动总结报告 2011年3月8日至4月30日，市卫生局组织开展了“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动。按照局党委要求，我院紧密联系工作实际，认真组织实施活动。通过及时地宣传发动，迅速形成了浓厚的活动氛围，促使全院干部职工积极落实活动的各项要求；通过认真、仔细的查摆，找出了我院在服务质量、素质能力、办事效率、履行职能、工作作风等方面存在的突出问题；通过深刻地分析与思考，查明了问题存在的原因，并有针对性的采取了有力的整改措施。各科室、各职能部门办事效能明显提高，圆满地完成了工作任务。现将工作情况总结如下： 一、加强领导，深入动员，迅速形成开展“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动的浓厚氛围 局党委作风效能建设活动动员会后，我院迅速行动， 3月7日召开院委会议，统一思想，明确活动的各项任务；成立了以××院长为组长、分管院长为副组长，科室主任为成员的相应领导小组，讨论制定了活动实施方案；3月8日召开全院干部职工大会，传达学习市卫生局“作风效能提升年“活动的会议精神及我院活动实施方案，××院长作了动员讲话，要求全院干部职工要深刻认识开展作风整顿活动的重要意义，明确自身的责任，增强参与这项工作的自觉性，争做加强医院效能建设的模范；3月8日开始按计划集中学习局党委指定的文件材料。通过一系列的宣传发动，在我院全体干部职工中，迅速形成了积极主动、认真深入地开展”作风整顿“活动的浓厚氛围。 二、认真查摆，发掘存在的问题 我们通过各科室的认真自查、向群众发放征求意见函、通过召开座谈会、走访患者、设立意见箱、聘请社会监督员等形式，认真仔细地对我院效能建设中存在的问题进行了全面查摆，找出了我院在思想认识、服务质量、工作作风、办事效率、履行职能等方面存在的突出问题。 （一）素质能力的问题 1、思想认识问题。部分同志对“作风效能提升年”活动的重要性认识不足，认为这项活动是搞形式、走过场，浪费时间、人力、物力，助长弄虚作假。 2、学习动力不足的问题。部分同志面对越来越多的知识更新，感觉不到“本领恐慌”，学习的主动性、自觉性不强。 3、业务钻研不精的问题。部分同志对本职工作不专心、不用心，缺乏胜任工作要求的理论素养和业务知识。 4、理论联系实际不紧的问题。部分同志学习不注重联系实际，不进行深入思考，理解不透、运用不活。 （二）工作推进不力的问题 5、工作作风不实的问题。部分同志工作上缺乏高标准严要求执行力不强、效能低下、作风漂浮、形式主义、追求短期效应、有令不行、有禁不止等不良作风 7、部分同志“一切以病人为中心，一服务于病人”的服务宗旨和“以院为家，兴院靠大家”的大局意识患者，对患者所急所盼所愿的问题 8、缺乏创造性开展工作的意识和能力。“不求有功、但求无过”的思想普遍存在，不能创造性地开展工作，办事呆板，不善于创造新的工作方法和新的工作局面。工作只讲特点和成绩，不讲问题和不足；工作只求过得去，不求过得硬，稍有压力就叫苦发牢骚，提不出新思路，拿不出新举措，打不开新局面；面对困难只讲客观，不讲主观，怨天尤人，上推下卸，碰到麻烦就绕，遇到阻力就退；习惯于用传统方式推进工作，满足于任务完成，不善于总结、查找影响工作效率、质量进一步提升的深层次问题；对发现的苗头性问题故意遮盖或回避，致使问题越积越多，小问题变成大问题，新问题变成老问题；对个案问题，不会举一反三、吸取教训，导致同类问题再度发生等。 （五）自律意识不严的问题。 9、工作纪律松散的问题。部分同志不按时上下班，上班串岗聊天；不请假随意缺席会议，不遵守会场纪律；工作日中午违反规定饮酒；讲排场、比阔气，铺张浪费；用于工作的心思少，热衷于吃吃喝喝、迎来送往等。 三、 深入剖析，洞悉问题存在的原因 “痛定思痛”，光找出问题还不够，只有挖出问题存在的深层原因，才有可能使这些问题得以彻底解决。经过深刻地反思、深入地讨论，认识到我院存在以上这些问题既有主观的原因也有客观的原因，具体分析如下： 一是服务理念缺位。服务观念不强，不能换位思考，这是导致效能不高的首要原因。部分工作人员对自身的地位和作用缺乏正确的认识，社会责任感淡漠，为人民群众服务的意识淡化，不能真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，过分强调部门利益和个人利益。 二是事业心责任感缺乏，工作激情不高。强烈的事业心和责任感，是做好各项工作的前提。如果缺乏对人民群众的深厚感情，缺乏对党和医疗卫生事业的炽热激情，就必然墨守成规、因循守旧，不思进取、无所作为，明哲保身、但求无过，推诿扯皮、办事拖拉。相反，对工作充满激情就是另一种状态，另一种境界。激情是创新工作、追求卓越之活力所在，动力所在。唯有激情，才更有效能。 三是学习培训缺少长效机制。对干部的思想政治教育、职业道德教育和文化知识培训未纳入制