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东方哲学和企业管理.doc
东方哲学和企业管理张应杭(浙江大学MBA教育中心教授)讲座笔记 2004年6月5日星期六上午:领导力/管理力的提升下午:展开儒道禅,现代管理者的人格修炼张先生16岁入大学,79年去上海师从冯Sir李岚清:纠正五四战争以来,或者说鸦片战争以来,对西方哲学的推嵩。我们的国学是什么?台湾:南怀瑾(国学大师),美国:Gates,日本:铃木大作、池田大作马逸夫、李叔同弘一法师,宏法寺美国每年9月25日孔子诞辰日,有大活动,美学者商界企界名流研讨,小布什不参加也会发封贺电新加坡小学入门课本:三百千(《三字经》、《百家姓》、《千字文》)古人把浩如烟海的中国古典哲学用4个字来形容穷经皓首,民族智慧可以总结出来以下6个方面:一、人性的善恶二、人我问题三、义利问题四、欲理问题五、有无问题(有所为,有所不为)六、生死问题(超越生死、不朽的终极快乐)一、人性的善恶 孟子:人天生就有善的可能性。恻隐之心的例子:小孩会拉开在井边不懂事的孩子并劝告他们危险。这样做没有什么功利心,仅仅因为人生就的恻隐之心。人和兽的关系:人是兽,兽性不是人性。使人引以为豪的是人性,人最看重的东西是人性。在管理方面,只用金钱实现的激励,过于冷、刚,缺少温情,应该在组织中引入“德”,用人的羞耻之心达到激励和约束的目的。西方人的理论主张人性恶(萨特等...),这一点在圣经中就可以体现出来,因为亚当和夏娃偷食禁果。此后,该隐诛弟,揭开了人类互相残杀的序幕。人世间充满着强暴、仇恨和嫉妒,只有诺亚是个义人。上帝看到人类的种种罪恶,愤怒万分,决定用洪水毁灭这个已经败坏的世界,只给诺亚留下有限的生灵。但是此后,发现诺亚的后代仍然性恶如故,就用潘多拉盒子,让疾病、痛苦、妒嫉等等出现在人世,要让人类经历痛苦,在自相残杀中毁灭。因为其人性恶的前提,所以其依赖法制。但法制有不足,比如美国反贿赂法的漏洞,未规定和掌权人上床属于违法,有公司公关部门聘任美女做公关,项目谈下。日本企业的案例:日本企业员工人员稳定,跳槽率极低。就是因为得益于儒家文化。他们的做法是启迪员工觉悟,引发员工的羞耻心。互称“同仁”增加团队凝聚力和协作精神。“天行健,君子当自强不息”激励员工的上进心,使员工能自我约束,今天作的比昨天更好。组织内部提倡“仁”,领导者从自己做起首先做到“仁”。以仁为先,达到“士为知己者死”的目的。树立跳槽行为是不忠的理念。蒋毛江山的案例:蒋奖赏、收买、暗杀。前提是认为人性恶,把人作为经济人对待。毛的前提是人性善,提倡灵魂深处闹革命。树立张思德、白求恩等典型的任务,忘我精神,用人内心的觉悟来反省自身。当然最后走向了极端,个人崇拜,无法制。经营方面的案例:齐鲁文化孕育出的海尔,以仁为先,提出的“真诚到永远”。仁----“将心比心”----市场调研员调研用户有用洗衣机洗地瓜的需求----加大排水管 以极端的方式表现出来的“仁”反面的案例:法论功采用的手法也是觉悟启迪。小结:大领导力不是靠国家机器的暴力性、规章制度,而是靠觉悟力。企业的领导力也是如此。二、人我问题董子:世上只有两种人,一个是我,一个是人。利人和利己之争:杨朱:拔一毛以利天下,不为也。董子:无君、无父,禽兽也。目前流行的西方利己主义竟然能把利人也解释为利己,可见其影响之深。(说雷锋不做好事,自己就不爽,为了利己的爽,才做好事;大禹三过家门而不入,是因为家有悍妇,夫妇不合。)管理案例:sony美国公司接受订货方询价的时候,报价5万台较贵,10万台较便宜,50万台最贵。问及为何,sony说10万台较5万台边际成本低,形成规模经济,所以便宜。但是50万台要招工,但是这个定量很难保证次年仍有,所以要考虑员工的失业时多支付的工资。这种考虑体现了sony管理中为他人(员工)考虑的理念,因此也才有了在经济衰退期,sony员工主动要求减薪的现象。江浙家族企业的经营理念也多为如此,把企业中的人视为家族中人(广义的家族人),企业是平台,体现出亲和力。三、义利问题假冒伪劣的肆虐直接反映了义利问题。法制是有欠缺的,一方面它的制定和实施是需要过程的;另一方面,执法者的执法有主观性;这种不足的弥补可以通过道德来实现。目前应倡导信用,以义为先。义高于利,因为有义,人才有尊严。财富的欲望是人的天性,道义之心是要通过社会的大环境培养的,政府应该弘扬之。市场经济的起码原则是诚信原则。欧盟、美国等多数国家不承认中国的市场经济地位,诚信即是原因之一。张华救老人的问题,社会讨论的引发。这个讨论的导向有问题,实际并没有比要性。张华所体现出的是“义”,怎么可能先来判断被救人的文化、等级、价值高于自己呢?这个讨论的根源在于西方的功力主义作怪。领导力中的定力:和尚的例子
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