人员测评的理论与方法——顾凯宪.ppt

什么叫人才测评？ 人才测评是运用现代心理学、测量学、管理学、社会学、统计学、行为科学及计算机技术于一体的综合技术。它通过人机测评、结构化面试、情景模拟、评价中心等技术，对人才的知识水平、能力及其倾向、工作技能、内在动机、个性特征和发展潜能进行测量，并根据工作岗位要求及组织特性进行评价，从而实现对人才全面、准确、深入的了解，将最合适的人才用到最合适的工作岗位，以实现最佳工作绩效的一种测量与评价方法。? 人才测评的五种类型 人才测评的五种类型： 1 、选拔性测评 ???? 选拔性测评的目的是区分和选拔优秀人才，这是人力资源管理中最常用到的一种测评， 这种测评特别强调区分功能，要求过程客观，结果明确。我们从小熟悉的学校考试比较接近这种测评，考试成绩一定程度上反映了学习效果的好坏。 2、配置性测评 ????配置性测评是以合理的人职匹配为目的，人尽其才。实践证明，当任职者的能力、兴趣和价值观刚好吻合职位的要求时，可以达到最佳的人力资源使用效果。 配置性测评最大的特点是必须结合职业要求，不同职位的测评标准明显不同，并且不能由于人员的原因降低标准，强调宁缺勿滥。 3、开发性测评 开发性测评是以开发人员潜能为目的，所以这种测评的报告并不强调好坏之分，而是强调通过测评来勘探个人的优势和劣势，尤其是潜在的发展可能。 开发性测评也经常结合明确的开发目的进行，例如希望通过测评提升团队的沟通效率和质量。 4、诊断性测评 ???诊断性测评服务于了解素质现状或以组织诊断为目的。 诊断测评的特点是比较全面和细致，希望通过寻根问底的测评，探究问题产生的根源，这种测评不一定公开结果，主要供管理人员参考。 5、考核性测评 ???又称鉴定性测评，目的是鉴定验证被 试是否具备某种素质，或者具备的程度以及水平。 鉴定性测评经常穿插在选拔性测评和配置性测评之中，主要是对测试者素质结构与水平的鉴定，要求测评结果具有较高的信度和效度要求。 测评的起源： 中国古代的心理、教育测量： 三国时期刘邵著《人物志》是我国最早一部研究能力的专著－－书中把人的能力分为12种类型： 清节、法家、术家、国体、器能、臧否、伎俩、智意、文章、儒学、口辩、雄杰 中国古代的心理教育测量： 《颜氏家训》：“江南风俗，儿生一期，为制新衣，沐浴装饰，男则用弓矢纸笔，女则用刀尺针缕，并加饮食之物及珍宝服玩，置之儿前，观其发意所取以验贪廉、智愚，名之为试儿。” 中国古代的心理教育测量： 清代的七巧板，九连环被认为是最早的创造力测验。 七巧板用大小不同的七块木板组合成上百种动植物和其他实物图案。 九连环的设计之巧妙，可与现代的魔方媲美。美国心理学家 WOODWORTH称其为“中国式迷津”。 七巧板与九连环 中国古代心理教育测量的特点： 1、描述性的，而非定量的； 2、注重对人作整体性评价和鉴定，并倾向于和人的道德品质联系起来。 3、与教育中的因材施教和人才使用有密切联系，具有强烈的应用性质。 我国古代的人才测评理论： 1.分类比较  荀子在《荀子·不苟篇第三》中根据人格特征的不同，把士划分为:“通士(尊君爱民、通达事理)、公士(公正无私)、直士(忠厚老实、耿直坦诚)、悫士(诚实可信、谦虚谨慎)、小人(惟利是图、言行无常)。” 刘向在《说苑·臣术》篇中则根据人臣的处世之道，划分了“六正”和“六邪”。六正指“圣臣、良臣、忠臣、志臣、贞臣、直臣”，“六邪”指“具臣、谀臣、奸臣、谗臣、贼臣、亡臣”，并分别列举了他们的行为表现，以便于区别。  2.实践鉴别 　　 《吕氏春秋·谨听》描述了尧考察舜的过程，共包括了五个方面:一是把两个女儿嫁给他，并考察舜的品格；二是让舜制定常法，考察他能否服众；三是让舜总理百官，考察他的管理能力；四是让舜接待宾客，考察他的交往能力；五是派舜巡查山林，考察他的实际工作表现。尧对舜的考察可以说是既全面又系统。 北宋王安石认为对人的评价，不能“私听于一人之口”，而应当“审知其德，审知其才”，同时要“试之以事”，看他的具体表现。 曾国藩认为择人要优选有节操而没有官气的人，办事情要做到身到(深入基层)、心到(条例清晰)、眼到(明察秋毫)、手到(亲自动手)、口到(命令叮嘱)。  　3.自然观察 孔子提出“听其言而观其行”。 孟子“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子嘹焉。胸中不正，则眸子眊焉。听其言也，观其眸子，人焉座哉？” 魏征上疏唐太宗，提出 “六观”法:“贵则观其所举，富则观其所与，居则观其所好，习则观其所言，穷则观其所不受，贱则观其所不为。 孔子指出:“人之过也，各于其党。观过，斯知仁矣。” 《吕氏春秋》中提出的“六戚四隐”的