企业文化概述CIS策划课件.ppt

企业文化与企业CIS策划 杰克韦尔奇：　　在当今时代里，我们每一天每一分钟都必须讨论变革。 企业管理开始有科学管理向文化管理过渡， 现代企业最高层次的竞争是文化的竞争！ 企业文化的发展过程 经济人------ 社会人 ------ 文化人 什么是企业文化？ 企业文化是虚还是实的？ 企业文化对企业来说有何作用？ 如何建设企业的文化体系？ 有个古老的传言——灵魂离开躯体，人就会结束生命。企业也有生命，那企业的灵魂又是什么？ 灵魂有高尚的、有卑劣的、有激昂的、有消沉的、有求新的、有保守……无论灵魂怎样，只要企业存在着，灵魂就必定存在着，因为有灵魂才有生命。  曾有西方学者将管理比作漂浮在大海中的冰山，组织结构、规章制度等有形管理仅是露出水面1／3的冰山，而企业文化等无形管理则是另外还隐在水中的2／3。 主要内容 一 、企业文化概述 1.企业文化含义及特点 1.1企业文化由来——“日本冲击波” 企业文化最早的研究是在二战后的日本开始的。美国的管理学者发现日本在二战后经济发展速度很快，几十年的时间里几乎发展成为与美国相匹敌的经济强国，于是，他们对日本企业进行了深入地探索研究，对日本特有的管理方法、管理理论及人文精神等和西方的管理理论进行对比，进而提出了“企业文化”的说法。 日本人新的管理模式的特点可以概括成一个“和”字和三个“支柱”。“和”指日本的企业重视和谐一致，团结协作。“三个支柱”作为“和”思想的具体化，是日本企业所普遍推行的“终身雇佣制”、“年功序列制”和“企业工会”。日本人找到了适合本国的管理模式，使处于崩溃边缘的经济从废墟上奇迹般地复苏了。在高科技领域，日本的电器制品无论数量和质量上已和美国不相上下，有的方面已大大超越了美国。 企业文化从此被理论界重视起来，并且迅速风靡世界。之所以企业文化能够迅速发展，是有其原因的。 峨眉山上的“六和敬” 1）.企业文化的出现，使得企业对人才的重视程度越来越深入。人是最具有能动性的，人们生活在社会中，承担着许多社会角色，其中一种角色就是企业的员工，因此与之随行的文化背景到具有特色的人文精神，在企业里无处不在。在企业竞争中，从质量、服务、技术的竞争，最终归结到人才的竞争，主要体现在企业的群体意识、团队精神中。企业文化成就了有特色的企业精神。 帕金森定律告诉我们这样一个道理：不称职的行政首长一旦占据领导岗位，庞杂的机构和过多的冗员便不可避免，庸人占据着高位的现象也不可避免，整个行政管理系统就会形成恶性膨胀，陷入难以自拔的泥潭。 帕金森定律深刻地 揭示了行政权利扩 张引发人浮于事、 效率低下的“官场传 染病”。 2）.企业文化的出现，使得企业对人才的素质要求越来越高。随着科学技术的迅速发展，白领员工所占比例越来越多，文化素质水平较高，企业管理从刚性管理逐步转向软性管理，更加注重人性化管理，更加体现出以人为本的原则。而企业文化正是承载了现代管理理论发展中人文色彩。现代传播技术的发展，使得文化传播更快捷，更广泛。 “王留聚”是濮阳市开发区胡村乡办公室主任，刚提拔为乡党委委员。 2011年5月6日，德兴市新岗山明德小学100名学生在校园里给自己的母亲洗脚，迎接“母亲节”的到来 1.2 企业管理的软化趋势 大体来说，企业管理模式的发展与演化经历了三个基本阶段，这就是经验管理、科学管理和文化管理阶段。 文化管理是企业管理的现代发展阶段，也是目前在全球范围内予以倡导和推广的企业管理模式。文化管理的根本追求就在于将价值的、精神的、人文的因素融人到企业管理实践当中，通过对员工主体性和积极性的开发与培养，在管理者和被管理者之间建立一种真诚的信赖与合作关系，变“要我做”为“我要做”，变刚性管理为柔性管理，变“有为管理”为“无为管理”。 文化管理要注重对企业文化力的培养。作为企业经营管理过程中一只看不见的手，文化力通过全体员工的共识而对企业管理系统产生调节作用，对管理要素产生协调作用，对工作效率和经济效益产生增效作用。一个具有高适应性、高凝聚力、高美誉度的企业，同时就是一个文化力强大的企业。 现代企业实施“以人为本”的文化管理，其核心价值导向是：企业即人、企业为人、企业靠人，追求员工与企业的共同发展。赢利是企业的目的，但不是惟一的目的。如果说制度管理阶段所实施的是一种刚性的有为管理的话，文化管理阶段则倡导一种柔性的无为管理； 而在人性假设上，文化管理所谋求的是对于“文化人”的塑造。文化管理提倡人本管理思想，强调企业管理要以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性