Windows8_常见问题解决方.ppt

Windows8 常见问题解决方法 1.Windows8安装的系统要求是什么 Windows8能够在支持Windows7的相同硬件上平稳运行：处理器：1GHz或更快RAM：1GBRAM（32位）或2GBRAM（64位）硬盘空间：16GB（32位）或20GB（64位）图形卡：MicrosoftDirectX9图形设备或更高版本若要使用某些特定功能若要使用某些特定功能若要使用某些特定功能若要使用某些特定功能，还需要满足以下附加要求还需要满足以下附加要求还需要满足以下附加要求还需要满足以下附加要求：若要使用触控，你需要支持多点触控的平板电脑或显示器。若要访问Windows应用商店并下载和运行程序，你需要有效的Internet连接及至少1024x768的屏幕分辨率。若要拖拽程序，你需要至少1366x768的屏幕分辨率 2.是否可以从以前的windows版本升级到Windows8 是的，你可以从Windows开发者预览版、Windows7、WindowsVista或WindowsXP升级到Windows8，但你可能无法保留所有文件、程序和设置。下表显示了在升级期间可以保留的项目，具体取决于你的电脑运行的Windows的当前版本 3.是否必须使用microsoft账户才能使用商店 是的。使用Microsoft帐户，你可以查看从该商店购买的所有程序，并在最多五台电脑上安装这些程序。注册注册注册注册Microsoft帐户的步骤如下帐户的步骤如下帐户的步骤如下帐户的步骤如下：1打开Windows应用商店，在屏幕右侧边缘轻扫，然后点击设置。（如果你正使用鼠标，请指向屏幕右上角，然后单击设置。）2依次点击或单击帐户和首选项、登录和没有Microsoft帐户 4.在Windows8中如何在安全模式下启动 您可以通过启用MSCONFIG中的功能在安全模式下启动：1.运行MSCONFIG。（从开始屏幕，键入“MSCONFIG”，然后单击“MSCONFIG”。）2.单击“启动启动启动启动”选项卡。3.在“启动选项启动选项启动选项启动选项”下，勾选“安全启动安全启动安全启动安全启动”复选框。4.通过选择“安全启动安全启动安全启动安全启动”复选框下方的选项来选择安全模式类型。·最低最低最低最低。针对标准安全模式。·其他外壳其他外壳其他外壳其他外壳。。。。针对带有命令提示符的安全模式。·网络网络网络网络。针对联网的安全模式。单击“确定确定确定确定”，然后重新启动电脑。注意：您需要将其取消以返回正常启动模式，您也可以从带有命令提示符的安全模式运行msconfig.exe。注意：在启动期间按下F8或Shift+F8不能以安全模式启动，这与之前的Windows版本不同。如果无法通过MSCONFIG启用安全模式，您可能需要执行一次刷新（Refresh）操作 5.win8中如何查找附件中的一些功能？比如计算器放大镜等为什么没了 计算器等功能在windows8consumerpreview中还是保留的。我们可以点击Win+Q，然后在程序中找到（或者点win+Q后，直接输入“计算器”、“放大镜”就可以找到了 7.win8预预览版本，可以一直用下去吗 预览版并非可以一直使用，目前有效期暂定至2013年1月 7.win8无法软关机，只能强制关机了。一直在等待关机状态，但就是关机不了，为什么？？ 不能排除这些软件和系统存在兼容性问题导致关机失败。建议您尝试在关机前，先手动推出这些程序，然后再次进行尝试。同时，建议您同时按下Win键和X键选择命令提示符，输入msconfig并回车。点击服务，勾选隐藏所有Microsoft服务，点击全部禁用点击启动，点击全部禁用。点击应用，点击确定,重启后，请再次确认结果. 8.请问WIN8开机能默认使用桌面模式吗 目前默认的方式是MetroStyle界面。没有办法修改 9.安装Office2010软件的时候报错，错误代号2750，怎么办 这是一个已知问题，主要是因为Windows8自带的微软拼音输入法比Office2010安装文件中的版本新，因此在安装并进行替换时可能存在冲突。微软已经对此提供了一个补丁程序（/kb/2680376/zh-cn），安装该补丁之后再安装Office2010，应该就可以正常进行了 10.杀毒软件怎么办？是否有什么兼容Windows8的杀毒软件 目前的消费者预览版Windows8中包含一个名叫WindowsDefender的软件，实际上这软件和微软的MSE杀毒软件一样，针对恶意软件和病毒可以提供查杀和防御功能。因此在保持默认设置的情况下，只要通过系统更新定期安装病毒库文件，就可以获得妥善保护。如果希望安装其他杀毒软件，那么可以在这里查看不同杀毒软件与Windows8的兼容性：/fwlink/p/?LinkId=238597