XX公司BI系统数据运维管理办法.doc

XX公司管理层决策报表系统 数据运维管理办法 （试行） 为规范XX公司（以下简称公司）管理层决策报表系统（以下简称BI）的数据运维管理工作，为公司管理层提供准确详实的数据信息，及时协调解决数据运维过程中的问题，明确各部门、岗位职责，有效保障数据真实、准确、及时，特制定本管理办法。 1、总则 1.1公司BI系统的数据运维管理工作，包括数据管理和系统运维两方面工作，是在公司高层领导的参与和支持下，综合考虑策略、目标、组织、流程及信息技术来展开。 1.2公司数据管理执行XX总部《XX总公司数据管理办法》。 1.3公司BI系统数据运维准则： 1.3.1公司高层领导的参与和支持； 1.3.2以业务为主导，综合考虑策略、目标、组织、流程及信息技术，明确职责、分工协作； 1.3.3遵循统一的工作标准和规范，依托现有信息技术基础架构，采用可行的实施方案，完善BI系统； 1.3.4建立知识共享和有效沟通渠道，特别是跨部门协调工作，确保BI系统运行。 2、适用范围 2.1本管理办法所称数据是指在公司生产经营过程中产生的，通过信息系统录入、使用、传递和保存的各类数据，包括XX公司SAP系统、in-sight中国铝业手工数据录入平台等信息系统。 2.2本管理办法所称系统运维是指以业务流程为导向，涵盖人力资源、财务、投资、生产、供应销售等业务条线，按公司需求收集整理数据所做的BI系统开发、运维工作，包括XX公司BIEE测试系统、公司BIEE生产系统、XX公司ETL开发系统（整合层及以上）、以及PowerDesigner数据模型设计、RPD模型开发、plsqldev数据管理等运维工作。 2.3在XX公司BI系统运维中，按照职责分工不同，各数据系统及软件具体是由业务人员录入相应的业务数据（包括手工数据录入），各条线运维人员负责BI系统展示设计与手工平台模板设计及编写映射文档等初设性运维工作，技术运维人员负责BI系统各层级数据模型、数据仓库的搭建、衔接和权限分配等支持性运维工作。 2.4本办法适用于公司各职能部门和二级单位。 3 管理机构与职责 3.1公司BI系统数据运维管理工作，是在公司数据管理的最高管理机构——信息化工作领导小组指导下，由公司财务部、综合计划管理部、人力资源部、供应销售部、生产运行部、质量技术部、装备能源部、物资运输中心等职能部门参与，并展开工作，全面负责公司数据管理工作。 3.1.1公司信息化工作领导小组，负责审批公司数据总体管控策略，审批公司数据管理组织架构； 3.1.2各条线指定专人参与数据运维工作，接受公司信息化工作领导小组领导； 3.1.3对公司数据管理的重大问题进行决策、指导和协调。 3.1.4公司根据数据负责分工与管理职责不同，划分为：数据管理主导工作（财务部）、数据管理责任工作（各业务条线职能部门）、技术协调工作（综合计划管理部）、数据使用（公司管理层）和数据产生（各业务条线职能部门）。 3.2在公司信息化领导小组领导下，由相关职能部门的业务条线运维人员和业务负责人组成数据管理工作小组，负责数据管理主导工作及技术协调工作，该工作小组是公司数据管理的具体执行机构。 3.2.1数据管理工作小组协调编制公司总体数据管控策略； 3.2.2根据公司状况，指导、监督数据管理主导工作、数据管理责任工作、技术协调工作，并对其工作进行考核； 3.2.3协助公司信息化领导小组，汇总各业务部门数据指标的统计涵盖范围并说明，审批并下发公司数据责任范围； 3.2.4发布公司数据质量整体评价报告； 3.2.5配合财务部，协调解决跨部门问题，推进工作协同； 3.2.6组织公司运维人员对相关部门单位，就数据使用、数据产生工作，进行数据管理、系统运维的培训工作。 3.3财务部负责组织公司数据管理主导工作，负责公司业务数据的总审核、总把关工作，协助公司数据管理工作小组开展跨业务条线的数据管理工作；负责开展相关的数据管理责任工作，即：财务条线的数据指标统计上报工作；与XX总部和公司数据管理工作小组协调，开展BI系统的设计开发等运维工作。 3.3.1财务部总体把关公司数据标准、数据管控策略、数据质量； 3.3.2财务部负责公司跨业务条线的数据标准的制定、协调及统一工作，负责数据的标准化管理，负责面向企业内部决策层的经营分析标准口径的制定； 3.3.3财务部协调各部门的数据管理责任工作，编制对应业务区域内数据管控策略，汇总形成公司数据管控策略，报公司数据管理工作小组； 3.3.4财务部负责编制财务管理条线数据指标的统计涵盖范围并加以说明，确定数据指标统计口径，汇总后报公司数据管理工作小组； 3.3.5财务部协调各业务部门，制定所负责数据范围内的数据质量绩效考核评价指标；对数据使用部门、数据产生部门数据管理工作进行考核； 3.3.6财务部牵头解决跨部门数据管理过程