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企业年度绩效目标设计与分解
;;;黑熊和白熊喜吃蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。?
黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与白熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。
白熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花粉—花粉越多,酿的蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花粉的数量和整个蜂箱每天酿出蜜的数量,并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花粉最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的蜜不及白熊的一半。?;总目标;编制绩效目标卡六步法;;;9;在多项工作职责中,选择关键项目的三个原则;从工作计划中选择关键项目的原则;管理改进的项目来源;;为什么必须界定项目内涵 ----案例1:销售额;为什么必须界定项目内涵 ----案例2:采购及时供应率;提出需要界定的疑问点;
列出疑问点的各种不同理解,并比较利弊;
共同协商,讨论确定最合理、唯一性的内涵定义,避免冲突;
书面方式固化规范,并通过宣贯,让相关人员都完全理解界定的内涵;
必要时可以增加详细的说明附件。;量化定性KPI:;量化定性指标的两大步骤 ;第二、设定具体明确的考核标准 ;1、等级描述法 ;2、关键事件法;22;案例讨论:;关于指标量化的深度思考;;目标设立的方式:;目标定义的三种水平线:;案例分析;关于设立三种目标水平的思考;;权重配分的原则;权重项目配分的两种方法;课堂练习:学习“权值因子判断法”设计权重;权重项目配分的两个关键点;2、权重要引导被考核者重视自己的短处,达到绩效改进的目???;;经验增减法;
分段增减法;
等值比例法;
难易折线法;
扣分制法;
关联责任索赔法;;1、经验增减法;2、分段增减法;3、等值比例法;4、难易折线法;5、扣分法;6、关联责任索赔法;;如何定位数据来源;46;47;;目标分解形式;目标分解的整分合原则;公司目标;目标分解(范例);;各岗位目标的设置要符合部门的实际能力
各岗位目标之和不小于部门目标
各岗位目标支撑部门目标
各岗位之间不留盲区;横向协同法;按时间顺序分解目标;年度销售目标任务书;;创新式人力资源管理;
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