共管理4--公共管理者和公共部门的角色.ppt

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共管理4--公共管理者和公共部门的角色

第4章 公共管理者和公共部门的角色 公共管理者的角色 公共部门的角色 一、公共管理者的角色 公共管理者: 受国家和公民委托,行使公权力,负责运用资源,达成政府施政目标的公职人员。 一、公共管理者的角色 作为一般管理者的角色-- 明茨伯格(《管理工作的性质》(1973))的十角色论: 人际关系:挂名、领导、联络 信息集散:监听、传播、发言 决策者:企业家、例外处理、资源分配、谈判 一、公共管理者的角色 作为一般管理者的角色-- 奎因(《成为一位卓越的管理者》)的八大角色 导师、促进者、监督者、协调者、 指导者、生产者、掮客、革新者 一、公共管理者的角色 作为公共管理者的特殊角色(魏姆斯利等,黑堡宣言1983): 执行与捍卫宪法 人民受托者 贤明少数 平衡轮 分析者和教育者 一、公共管理者的角色 公共管理者的技能要求: 技术能力 人际能力 概念能力 诊断能力 沟通能力 一、公共管理者的角色 有效的公共管理者(有效性:经济、效率、效能和公平的综合体现) 良好的自我评估者 人格魅力 追求美好的意志和周全的政治感觉 耐心 多样化的工作经验 以民众为导向 善于分析思考 二、公共部门的角色 公共部门: 致力于提供服务(有时是商品),其规模和多样性不是由消费者的直接意愿决定的,而是取决于政府的决策,也就是取决于民主体制中的公民的代表。 公共部门是公共政治决策的产物,而非包含于市场过程之中。 二、公共部门的角色 公共部门存在的必要性 需要政府保证市场运行的条件 竞争无效时政府的干预 提供法律框架 解决市场失灵 通过财政转移进行价值调节 制定公共政策 贴现率方面 二、公共部门的角色 公共管理与私部门管理的区别: 政治权威与经济权威 多元制衡与自主性 公共利益与私人利益 发的支配与意思自治 政府与市场 多元理性与经济理性 二、公共部门的角色 市场失灵的原因: 交易信息不完全 卖方或买方的市场力量过于强大 交易的外在性 部分商品天生具有公共性(如国防) 二、公共部门的角色 西方国家政府干预的几个阶段 自由放任(18世纪末,亚当.斯密) 福利国家(19世纪末,德国) 新古典主义(20世纪80年代,英美) 二、公共部门的角色 政府的基本职能: 提供经济基础 提供各种公共商品和服务 协调解决团体冲突 维护竞争 保护自然资源 为个人提供获得商品和服务的最低条件 保持经济稳定 二、公共部门的角色 政府治理工具的选择: 强制性工具:政府管制、公营企业、直接提供产品和服务 混合性工具:提供信息和劝戒、补贴、征税等 二、公共部门的角色 政府失灵: 成本与收益的分离:过剩和成本提高 政策制定的复杂性和低质的政策 内部性问题:预算增长、扩大规模、控制信息以转化为有价值的产品和权力 低效率 分配不公 寻租 政策执行的无效率 所有制残缺 讨论与练习 你认为现代公共管理者最重要的能力是什么? 你认为目前我国政府的哪些职能可以市场化? 列举典型事例,分别说明我国目前的市场失灵和政府失灵现状? 案例讨论:假如你是县长? * *

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