公关的历史轨迹.ppt

主讲: 陈华洲 Tel：一、古代公共关系活动趣谈 二、近代公共关系在美国的发端 三、现代公共关系的诞生、成长、展开趋势及其动因分析 四、公共关系在中国的传播 （一）古代“准公关”的多种例证 （一）古代“准公关”的多种例证 德摩斯梯尼《论腓力演说集》 亚里斯多德《修辞学》 （一）古代“准公关”的多种例证 文明时代之中国 ① 政治生活中，不少杰出的政治家依靠公关思想得以治国平天下。 （一）古代“准公关”的多种例证 文明时代之中国 2.经济生活中，尤其在商业活动中，人们也都自觉不自觉地运用各种传播手段和沟通技巧来宣传自己，树立自己良好的声誉和形象，以便招徕顾客或者实现自己的经济目标。 （一）古代“准公关”的多种例证 文明时代之中国 3.日常生活中，自觉的公关意识和思想也得到一定程度的体现。 中国古代传统文化、沟通交往实践、传统谋略思想的公关体现 （一）、古代传统文化中的关系哲理和伦理 仁爱关系思想、民为邦本的人文思想、和为贵的人际关系原则、重义轻利的劳动道德、讲恕道的待人美德 （二）、具有公关意义的古代沟通交往实践 采风、游说、出使、亲善 （三）中国古代谋略思想 利与害、虚与实、时与势、正与奇 总体而言，古代公关活动是现代公关萌芽和生长的不可缺少的历史积累。 特点一、从自觉程度看来，当时人们所开展的各种沟通协调活动带有明显的自发性和盲目性，缺乏理论指导。 特点二、生产力相对低下，经济还相当落后，人与人之间的经济关系还比较简单，人类早期的公关活动主要发生在政治领域，带有强烈的政治色彩和伦理色彩。 特点三、传播手段简单。手语、驿站、烽火台、鸡毛信等。 二、近代公共关系在美国的发端 美国学者认为，公共关系有三大社会来源，即新闻宣传、广告业和商业批评。美国是最早利用公共关系的国家。公共关系的发端，可以追及18世纪美国的政治界和舆论界，在立宪运动、报刊宣传运动、废奴运动、总统竞选运动中，都出现过正规型的近代型的公共关系活动。 四大事件 对近代公关的评价 美国近代政界活动及新闻传播业中，充满具有公关性质的活动。当然，这些具有公关性质的活动并不等于专门职能的公关本身。这一时期的公关活动还是不成熟的。但是，它为现代公关诞生于美国这块土壤，准备了充足的历史基因，表明公关活动早已客观存在，表明了公关是一种历史，是一种历史的积累和传承。近代公关在美国的发端，为现代公关的诞生、成长、发展奠定了基础。 三、现代公共关系的诞生、成长、展开趋势及动因分析 （一）现代公共关系的生成轨迹 1、诞生时期（20世纪初——20世纪20年代末） 公共关系作为一门新兴的职业，首先是在美国兴起的。美国是现代公关的发祥地。 一个事件（“扒粪运动”），两个代表人物（艾维·李、伯内斯）。 20世纪初的“扒粪运动”开始了公关职业化——现代公共关系真正开始的过程。 艾维·李 1903年,艾维·李开办宣传顾问事务所,成为美国第一个向顾客提供公共关系服务并收取费用的从业机构。 1906年《原则宣言》标志着PR进入科学发展时期。 杜邦的“公关经” Edward L. Bernays， 1891年出生维也纳，刚满一岁移居美国，弗罗依德外甥，他是一位使公共关系由活动、社会现象变成一门科学的杰出人物。 爱德华 伯内斯 1923年，出版了《舆论明鉴》一书，成为公共关系学的第一部经典性著作。在书中提出了“公共关系咨询”的概念 1925年写了教科书《公共关系》，标志着公共关系已开始成为一门独立的学科 他被誉为国际公共关系泰斗 （一）现代公共关系的生成轨迹 2、成长时期（20世纪30年代－20世纪60年代） 特点：（1）公关引起美国企业界的普遍重视，并获得高度发展（2）在世界范围内传播 原因： （1）1929－1933年，资本主义世界爆发了空前未有的大危机。 （2）原因之二，“卖方市场”向“买方市场”转变，以市场为轴心的各种横向联系空前发展，过去那种不顾市场需求，轻视消费者意向的经营观念完全碰壁。 2、成长时期（20世纪30年代－20世纪60年代） （一）现代公共关系的生成轨迹 表现： （1）普遍重视 （2）学科发展水平程度提高 卡特利普和森特于1952年合著《有效公共关系》，被誉为“公关圣经”。书中提到公共关系的“四步工作法”。 1955年国际公共关系协会（IPRA）在伦敦成立，标志着公共关系作为一门世界性的行业而独立存在。 1947年波士顿大学开设了第一所公共关系学院，并设立公共关系学硕士和博士学位。 （一）现代公共关系的生成轨迹 3、展开时期（20世纪60年代初－现在） 特点： （1）职业化程度提高 （2）国际性的行业 原因： 系统论、控制论、信息论的兴起为宏观决策、微观管理提供了新的理论依据，为公关等管理学科的发展打下了坚