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第3章 企业战略与决策 教学内容 企业战略 企业战略管理 企业经营决策 第一节 企业战略 战略与企业战略 企业战略的特征 企业战略的构成要素 企业战略层次体系 一、战略与企业战略 1、企业战略 战略：（源自于军事领域），其本意是指为实现战争目的而对军事力量进行的全局性部署和指挥。 《辞海》中对战略一词的解释是：“军事名词，是对战争全局的筹划和指挥。” 思考：战略VS战术 一、战略与企业战略 2、企业战略 企业战略：指企业根据其外部环境和自身条件，为企业的生存和发展，对企业发展目标的实现途径和手段的总体谋划。 (它是企业经营思想的集中体现，又是制定企业规划和计划的基础) 明茨伯格的企业战略“5P”含义：他认为战略在企业中可能体现为计划（plan）、 计策 （ploy） 、模式（pattern）、定位（position）、观念（perspective）。 3、企业战略的特征 全局性 纲领性 长远性 竞争性 二、企业战略的构成要素 经营范围：企业从事生产经营的领域，反映了企业目标与外部环境相互作用的程度。 资源配置：企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。 竞争优势：企业通过其资源配置的模式和经营范围的决策在市场上所形成的与其竞争对手不同的特殊地位 协同作用：企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求的各种共同努力的结果。 三、企业战略的层次体系 对于具有多种经营业务的企业，其战略可以分为公司战略、经营战略和职能战略三个层次 公司战略：公司总体的、最高层次的战略。主要关注整个公司的经营范围以及从结构和财务的角度考虑资源的分配。常见的公司战略类型包括稳定型战略、发展型战略及防御型战略。 经营战略：又叫竞争战略。主要考虑如何在选定的业务范围内进行竞争以取得超过竞争对手的竞争优势。常见的基本竞争战略有三种，即低成本战略、差异化战略和集中化战略。 职能战略：为了实现公司和事业部门的战略计划，由职能管理人员制定职能部门的短期目标和规划，一般有：营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。 第二节 企业战略管理 企业战略管理的内涵及特征 企业战略管理过程 企业战略分析 企业战略的类型识别 企业战略评价选择 企业战略实施与控制 一、企业战略管理的内涵及特征 1、企业战略管理内涵 企业战略管理：指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和解决付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 要点： 战略管理是一个全过程和全方面的管理 战略管理是一种循环的、往复性的动态管理过程。 一、企业战略管理的内涵及特征 2、企业战略管理特征 （1）全局性 （2）最重要的主体是企业的高层管理者 （3）涉及企业各种资源的配置问题 （4）需要格外考虑企业外部环境中的复杂因素 二、企业战略管理过程 企业战略管理是对一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程。全面的战略管理过程可大体分解为三个阶段：即战略分析阶段、战略识别与评价选择阶段、战略实施与控制阶段。 二、企业战略管理过程 战略分析阶段： 战略分析阶段是战略管理过程中基础的首要的过程阶段。战略分析主要是对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。具体的阶段任务主要包括： （1）明确企业当前的使命、宗旨； （2）分析企业外部环境； （3）分析企业内部环境； （4）设定企业的战略目标。 二、企业战略管理过程 战略识别与评价选择阶段： 战略识别与评价选择过程实质就是战略决策过程，即对战略进行探索、评价及选择。具体的阶段任务主要包括： （1）识别及拟定备选战略方案 （2）评价备选战略方案 （3）选择制定满意的战略方案 二、企业战略管理过程 战略实施与控制阶段 企业的战略方案确定后，必须通过具体化的实际行动，才能实现战略及战略目标。一般来说可在三个方面来推进一个战略的实施：一是制定职能策略保障总体战略和经营战略的具体实施。二是对企业的组织机构进行构建，以使组织结构匹配于所采取的战略，为战略实施提供一个有利的内部环境；三是要使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案。 在战略的具体化和实施过程中，还必须进行战略控制。也就是说将经过信息反馈回来的实际成效与预定的战略目标进行比较，如二者有显著的偏差，就应当采取有效的措施进行纠正。当由于原来分析判断有误，或是环境发生了预想不到的变化而引起偏