市场营销学复习题_46390.doc

（一）单项选择题 1、某人所属的群体或与其有直接关系的群体是( )。 A、直接参照群体 B、间接参照群体 C、非成员群体 D、向往群体 2、与某人直接、经常接触的一群人，如家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居属于( )。 A、首要群体 B、次要群体 C、向往群体 D、厌恶群体 3、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于( )。 A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素 4、人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性曲解和( )。 A、选择性记忆 B、选择性专业化 C、选择分销 D、选择定位 5、对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程，因而其购买行为最简单。消费者只是被动地接收信息，出于熟悉而购买，也不一定进行购后评价。这种购买行为属于( )。 A、化解不协调购买行为 B、习惯性购买行为 C、寻求多样化购买行为 D、复杂购买行为 6、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是( )。 A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素 7、家庭成员对人们的购买行为影响颇大，家庭成员属于( )。 A、直接参照群体 B、间接参照群体 C、向往参照群体 D、次要参照群体 8、下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素( )。 A、收入 B、参照群体 C、社会角色和地位 D、家庭 9、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于( )。 A、复杂购买行为 B、寻求多样化购买行为 C、化解不协调购买行为 D、习惯性购买行为 10、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，习惯性购买行为的基本特点是( )。 A、品牌差异大，高度介入 B、品牌差异大，低度介入 C、品牌差异小，高度介入 D、品牌差异小，低度介入 11、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，变换型购买行为的基本特点是( )。 A、品牌差异大，高度介入 B、品牌差异大，低度介入 C、品牌差异小，高度介入 D、品牌差异小，低度介入 12、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，协调型购买行为的基本特点是( )。 A、品牌差异大，高度介入 B、品牌差异大，低度介入 C、品牌差异小，高度介入 D、品牌差异小，低度介入 13、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，复杂型购买行为的基本特点是( )。 A、品牌差异大，高度介入 B、品牌差异大，低度介入 C、品牌差异小，高度介入 D、品牌差异小，低度介入 14、购买决策过程为( )。 A、收集信息→引起需要→评价方案→决定购买→买后行为 B、收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→买后行为 C、引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→买后行为 D、引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→买后行为 15、产业市场和消费市场比较，产业市场上( )。 A、购买者的数量较多，购买者的规模较大 B、购买者的数量较小，购买者的规模较大 C、购买者的数量较多，购买者的规模较小 D、购买者的数量较少，购买者的规模较小 16、各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和是指( )。 A、组织市场 B、消费者市场 C、政府市场 D、竞争者市场 17、由一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或劳务，以供销售、出租或供应给他人的个人和组织所组成的市场是( )。 A、产业市场 B、中间商市场 C、政府市场 D、国际市场 18、通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润为目的的个人和组织是( )。 A、产业市场 B、中间商市场 C、政府市场 D、国际市场 19、那些为执行政府的主要