市场营销环境的概念与分析目的_46343.ppt

市场营销环境的概念与分析目的 * *  市场营销环境的概念与分析目的 市场营销环境的概念 市场营销环境分析的目的 市场营销环境分析的内容 什么是市场营销环境？ 一、营销环境(marketing environment) ： 是指对企业的经营和营销活动产生影响和冲击的各种行动者和社会力量。 如：社会文化、政治、法律、技术发展水平、自然环境、竞争者、顾客、供应商、中介组织、社会公众等。 二、营销环境的分类 1、按对企业的影响方式和程度可分为 政治环境 法律环境 人口环境 经济环境 社会文化环境 技术环境 自然环境 企业 供应商 营销中介 顾客 竞争者 公众 宏观环境 微观环境 宏观环境（macroenvironment),又称间接环境，指间接影响企业营销活动的各种社会力量，企业只能适应，不可改变。 微观环境（microenvironment),又称直接环境，是指直接影响企业营销活动的各种力量。 2、按各环境因素的来源 政治环境 法律环境 人口环境 经济环境 社会文化环境 技术环境 自然环境 供应商 营销中介 顾客 竞争者 公众 企业外部环境 企业内部环境 市场营销 人力资源 生产 财务 生产技术 研发 *