试论企业文化建设在企业发展中的作用_46899.doc

试论企业文化建设在企业发展中的作用 引言 现代社会，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势和发展优势。企业文化是一个企业的灵魂，是企业的核心竞争力。本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容、特点等方面结合案例论述了企业文化在企业发展的重要性和巨大作用，最后通过对企业文化误区的分析，提出了企业文化发展的策略，是企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉。 一、企业文化概述 （一）企业文化定义与内涵 企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化的内涵是价值观、经营理念和行为准则的集合体。赢的目标，那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。2引导功能 优秀的企业文化，不仅仅对员工具有很强大引力，对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力；优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此，如果同样条件，没有人不愿意去一个更好的企业去工作；也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。 3、导向功能 企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业和员工提供方向和方法，让员工自发的去遵从，从而把企业与个人的意愿和远景统一起来，促使企业发展壮大。 4、激励功能 优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用，良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦，如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作，员工自然就享受不到和谐和快乐，反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力。 5、约束功能 ?企业文化本身就具有规范作用，企业文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当企业文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做，正是企业文化所发挥的软约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和工作方法，从而提高员工的责任感 2、企业文化建设的重要意义 ?一个企业的管理单靠完善的制度来推动是不够的，更需要员工具有维护制度严肃性的自觉意识和行动，如果企业缺乏员工普遍认同的价值观、职业道德规范，再好的规章制度也缺乏贯彻落实的驱动力。因此，要加强企业管理，既要重视管理制度的建立和完善，更要重视企业文化的作用。通过加强企业文化建设引领员工增强遵章守纪的自觉性，促进良好思想作风的养成。在激烈的市场竞争中，企业要保持可持续发展，从根本上讲取决于企业的竞争优势，而企业持续竞争优势来源于企业所拥有的物质优势和精神优势。 建设先进的企业文化，说到底是做人的工作，是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。建立共同的理念和价值体系，有利于培养员工的主人翁意识，增强企业凝聚力和团队精神，有利于实施“人才强企”战略，有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的企业氛围，使人力资源优势得到充分发挥。 据了解，优秀企业总是注重塑造良好的企业形象，以赢得社会的承认和依赖。例如，淄博市环保供热公司是一个担负着公用事业任务的企业，政府和百姓每年都极为关注企业的供暖质量和社会服务。为了树立企业优质服务形象，维护良好信誉，企业统一设计了“这里是淄博市环保供热有限公司，我们愿竭诚为您服务，在寒冷的冬天给您送去温暖和祝福”的电话彩铃用语，展示企业的文化内涵。并对服务热线工作人员统一进行岗前培训，规范文明用语、明确服务规范等，这些都为向社会传播企业文化、践行服务承诺、树立企业良好形象起到了关键作用。该企业多次被评为山东省、淄博市供热先进单位。可见，企业文化是企业形象展示的有效载体，它具有最直观的宣传作用。 二、企业文化建设 企业文化的建设，在企业的发展过程中日益凸显出来，也越来越多地引起企业管理者的重视。 （一）企业文化建设基本原则 企业文化建设是一个因时空、所属行业、企业自身条件等而异的纷繁复杂的系统工程。要建设好企业文化，应当遵循不异、不同、不弃三大基本原则。? 1.不异 “不异”是指企业文化作为一种社会的亚文化必须建立在时代文化、世界文化、民族文化、同业文化、自我文化等的基础上，并吸收其优秀基因作为自身建设的依托。它强调的是企业文化建设的前提和基础，即共性。 2.不同 “不同”是指企业的文化建设必须着眼于独