公共关系史纲_21445.doc

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公共关系史纲_21445

公共关系史纲(一) ? 按:最近涂光晋与马少华老师有一场学术争论,我也加入其中。我想,只有我们三个“顽固的人”不好,见者即可发言。一切有趣的辩论都存在一个前提,那就是对彼此领域起码的了解。我会积极补上近几年以公关研究为业落下的新闻功课,也希望大家对公关有进一步的了解,然后参与讨论。 为此,我把三年来课余写作的公关史纲发表出来,供大家参考和指正。我郑重声明,由于是个人心血,请任何转载者提前告知。 ? ???????????? 公共关系史纲(一) 历史是曾经的“现在”,同“现在”一样,它留下或者清晰、或者斑驳的印迹。对历史的态度,影响着我们当下的抉择,也干预着未来的取向。世间之学,无论深广至宇宙,还是精微至心际,皆有其特定的生长脉络。本源的探寻和轨迹的廓清,是治学之道的逻辑起点。公共关系研究亦当作如是观——所有学术梳理和实践关照,皆源于对公共关系史的考察。 本杰明(Walter Benjamin)将历史的叙述方法区分为两种:历史真实性叙述和建构主义叙述。第一种方法认为,历史是既定的、客观的,是由连续因果关系形成的时间链条,存在于均质的既往时空之中,等待人们的召唤和再现;第二种方法认为,历史并非一以贯之的连续体,而是充满碎片和裂缝——不妨说是“蛀洞”,史家总是以当世的原则建构历史的真实和义理。公共关系史研究,当是两种方法的综合,是一个召唤、再现和建构的过程。 以此为方法论框架,公共关系史研究实际上包含了三个要点:将公共关系作为一种古老的社会现象进行考察;将公共关系作为百余年历史的现代产业进行考察;将公共关系作为社会大系统中的一个子系统,对其发展要素、条件和规律进行考察。 ? 第一节  公共关系前史 我们相信,公共关系史与人类传播史几乎是同步的。传播,或者说沟通、交流,是人类的基本观念之一。人类的进步和困境,无论公共的和还是个人的,皆倚重传播来解决。于是,对传播方式的使用、传播过程的驾驭和传播效果的控制,从来不曾遭到忽视和放弃。而这些,恰恰是公共关系的基本内容。非常遗憾,我们缺少充足的证据检验这一逻辑判断。我们唯一能做的,是对历史人物和他们的关联性经典著作进行解读。 公共关系史纲(二) ? 一、西方古代公共关系 往历史深处走,第一个遭遇的便是亚里士多德。现代哲学、美学、文艺学、伦理学、物理学、生物学、政治学、经济学、传播学每一次朝向历史的转身,都无法绕开亚里士多德。这位活跃在2300多年前的古希腊先哲开创了修辞学研究传统,认为“修辞术是说服的艺术”,“在每一事例上发现可行的说服方式的能力”[1],主张“修辞术的功能不在于说服,而在于在每一种事情上找出其中的说服方式。”[2]亚里士多德系统发展了比他更早的西西里岛上诡辩派的修辞观,提出了修辞的三要素:信任、情感和逻辑。在亚里士多德看来,相互信任、情感融通和合理逻辑是说服效果达成的三大前提。今日的公关传播策略研究,依旧闪耀着亚里士多德修辞思想的辉光。许多人认为,亚理士多德的《修辞学》是公共关系学的第一本著作。 走在亚里士多德身前的,是他的师祖苏格拉底和老师柏拉图。苏格拉底没有对修辞和说服做出明确界定,然而他一生都在强调对话的重要性,并总是试图以善、知识和神谕的名义,说服他人;在《理想国》中,柏拉图或明或昧地探讨了政治、经济利益框架下的人类交流理念和方式。倘再向前追溯,毕达哥拉斯的“合弦论”、赫拉克利特的“和谐产生于对立的紧张”等观点1,与现代公共关系的“认知平衡”、“利益互惠”等思想遥相呼应。我们有时会震惊,总有一些伟大的智慧和思想来自远方,而非现代脑袋的精耕细作。 古希腊对修辞和说服的关注绝非偶然。那是一个重视公共表达的时代,人们渴望通过沟通和传播获取知识、参与管理和维护民主。他们相信,个体永远无法成为真理的唯一源泉,交流让智慧生花,让本性彰显。他们试图通过语言通过说服别人,或批评异己,或盛赞政治候选人的美德,或影响道德标准和法条制定。柏拉图说:“雅典人所议之主题含有政治睿智……会倾听每一个人的见解,因为他们认为所有人都应拥有这一美德;否则,便不会有城邦。”2亚里士多德说:“没有良好的劝服和演说能力,怎么能得到民众的理解和拥戴呢?”3 然而,罗马的入侵和统治改变了这一切。演讲的智者成为殉道者,自由的思想和民主的论辩被扼杀,欢聚散场,火炬熄灭。众神和城邦市民的交流之光,化作思想钳制之后的哀婉情绪。取而代之的,是统治者为延续基业和长生久视而对传播的高度控制。 罗马人创造一个意味深长的表达方式:vox populi,vox Dei——人民的声音就是上帝的声音。马基雅维里在《演讲集》中写道:“把人民的声音比作上帝的声音是不无理由的”,他提出统治者对人民必须“抚爱或者消灭”。公元前59年,恺撒创办了据称是世界上第一份报纸(Acta Diurna),并使用了当时的大众化语言——拉丁语。这份报

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