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湖南农业大学 高等教育自学考试 毕业论文报告 浅淡中小人力资源管理问题及对策 学员姓名：杨猛 准考证号：910912105618 专 业：工商企业管理 工作单位: 三一重工股份有限公司 导师姓名： 日期： 2012年12月2日 目 录 一、引言…………………………………………………………………………... 3 二、 中小企业人力资源管理相关概念………………………………………...4 （一） 中小企业概念与特点 …………………………………………………3 （二）人力资源管理的定义及其内容…………………………………………..4 三、加强中小企业人力资源管理的必要性……………………………………… 4 （一）适应中小企业不断发展壮大...……………………………………………4 （二）有助于提高中小企业的经济效益和竞争力…………………………….. 4 （三）人力资源管理能够提高员工的工作绩效 ……………………………….4 四、中小企业人力资源管理案例分析…………………………………………… 5 （一）长沙瑞祥科技有限公司的创业及发展历史………………………………5 (二) 缺乏科学合理的人力资源规划…………………………………………5 （三）培训体系不够完善…………………………………………………………6 （四）缺乏合理的薪酬激励制度…………………………………………………6 （五）中小企业的人员流失严重并缺乏控制………………………………….7 （六）不够重视企业文化的建设……………………………………………….7 五、关于中小企业人力资源管理问题的对策……………………………………8 （一） 制定人力资源规划，形成有效的人才梯队………………………..8 （二） 实施现代人力资源管理方案 …………………………………………8 （三） 采用外部招聘和内部招聘结合的方式………………………………….9 （四） 中小企业管理资源不足，可实施人事外包 …………………………..10 （五） 构建优秀的企业文化，增强企业的凝聚力………………………… 11 六、结束语…………………………………………………………………………11 参考文献…………………………………………………………………………… 11 湖南农业大学成人高等教育本科生毕业论文 诚 信 声 明 本人郑重声明：所呈交的本科毕业论文是本人在指导老师的指导下，进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议。除文中已经注明引用内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体在文中均作了明确的说明并标示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 毕业论文作者签名： 2012年12月5日 浅述中小企业人力资源管理问题及对策 摘要：人力资源是任何一个企业的最重要的资本,人力资源管理对企业的生存发展有着十分重要的意义,尤其对于中小型企业，往往决定着中小企业在日趋激烈的市场竞争条件下能否生存。如何加强人力资源的管理,成为中小企业必须面对和重视的问题。而我国的中小企业在人力资源管理方面尚存在诸多问题,并在一定程度上成为制约企业发展的瓶颈。本文通过定量调查、定性分析等方式对安徽芜湖某中小企业的人员招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、激励措施等人力资源管理问题进行了调查分析，粗浅的分析中小企业在人力资源管理方面现状和存在的问题，并且分析产生问题的原因，并针对性地提出了加强人力资源管理的建议和对策,以此来提高中小企业的经济效益和市场竞争力 关键词：中小企业；管理；问题 ；建议；对策 一、 引言 自从改革开放到21世纪初期，中小企业在我国如雨后春笋般的不断涌现，但是大部分中小企业并不能走向成功，据有关部门的统计只有不到5%的中小企业能够走向最后的成功。21世纪的竞争归根结底的竞争还是人才的竞争，所以能否在这场竞赛中取得最后的胜利则取决于人才。但是我国的人才并不丰富，就像英国前首相布莱尔说的中国人力资源有两个特点：一个是人力资源“RICH”(富)，二是人力资源“POOR”（穷），就是指我国的人力资源丰富，但是我国人力资源的素质还不高，因此企业迫切需要高素质的人力资源。但是由于中小企业由于各种历史原因导致企业本身先天不足，尤其是在人力资源管理方面存在各种问题 。使得企业的发展受困于自身的“人才陷阱”。即一方面急需高素质的人才，另一方面在得到高素质的人才后很难凭着有效的人力资源管理在较长时间内留住人才，并发