海尔企业MIS调研研究报告(修改).docVIP

海尔集团物流配送MIS调研报告 学生姓名： 所在院系： 所学专业： 所在班级： 完成时间： 目 录 一．前言………………………………………………………………………………3 二．公司概况分析……………………………………………………………………3 三．企业业务职能介绍………………………………………………………………4 四．目前海尔集团物流配送MIS应用情况…………………………………………4 五．海尔企业集团ERP系统成功应用的原因分析…………………………………7 六．对策和建议………………………………………………………………………8 七．参考文献…………………………………………………………………………9 一、前言 企业要生存就要适应环境的变化，按“在变化的环境中，系统要做要素，甚至结构的改变才能适应生存”的系统环境适应性理论来说，就是企业在变化的环境中要不断调节和改变自身，才能在环境中生存下来，否则只能面临淘汰。现在这个环境是走向信息时代和知识。经济的社会，企业求生存就必须实施信息化。企业之间的竞争直接表现为产品、服务和技术的竞争。而其中，产品竞争尤为重要。产品的竞争必须通过产品创新来应对。新产品的研究开发需要及时掌握市场发展动态和客户需求趋势，在尽可能短的时间里推出新产品。新产品的研发和创新要在竞争中取胜，离不开项目管理系统、产品知识系统和研发过程知识系统。这方面的新产品开发小组协作过程知识管理系统能对企业的产品创新研发提供有效的支持，这类系统集成能集成营销部门的市场知识和生产部门的制造知识，为研发人员提供共享知识，支持有关人员的相互协作，实现快速的低成本的新产品研发。海尔集团在新产品的研发上领先其他企业，这也是其成功的地方。并且他们借助信息化采取了差异化竞争战略，更加抢得了商机。 二、公司概况分析 海尔集团是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人创业26年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营业额1357亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）网站评为全球十大创新公司。海尔要创造互联网时代的世界名牌。互联网时代世界名牌的特点是能快速满足用户的个性化需求，企业需要大规模定制而非大规模制造。海尔抓住互联网的机遇解决这一挑战，积极探索实践人单合一双赢模式，通过倒三角的组织创新和端到端的自主经营体建设，实现从卖产品到卖服务的转型，创造出差异化的、可持续的竞争优势10年规划，确定了进军世界500强的目标。把企业经营目标设定为创出中国的世界名牌，成为世界著名的跨国公司。 三、企业业务职能介绍 海尔集团组织结构图 四、目前海尔集团物流配送MIS应用情况 海尔物流管理信息化，为了与国际接轨，建立高效迅速的现代物流系统。2000年3月，海尔集团开始与SAP公司合作，先后建立ERP系统和BBP系统(原材料网上采购系统)，完成了企业流程的重造，组建海尔特色的物流管理系统。具体说来： （1）EPR系统 海尔物流的EPR系统供包括五大板块，MM（物流管理）、PP（制造与计划）、SD（销售与订单管理）、FI/CO(财务管理与成本管理)。海尔的后台ERP系统已经覆盖了整个集团原材料的集中采购、原材料库存及立体仓库的管理、19个事业部PP模块中的生产计划、事业部生产线上工位的原材料配送、事业部成品下线的原材料消耗倒冲以及物流本部零部件采购公司的财务等业务，构建了海尔集团的内部供应链。 （2）BBP系统（原材料网上采购系统） BBP系统主要是建立与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台。 目前通过海尔的BBP采购平台，所有的供应商均在网上接受订单，并通过网上查询计划与库存，及时补货，实现JIT (justintime即时)采购；货物入库后，物流部门可根据次日的生产计划利用ERP信息系统进行配料，同时根据看板管理4小时送料到工位，实现JIT配送；生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成订单以后，满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。目前海尔在中心城市实现8小时配送到位，区域内24小时配送到位，全国4天以内到位。最后，我真诚地感谢利用宝贵的休息时间向我介绍的各项生产生活管理制度] http:// www 1