月嫂培训知识商业计划书.ppt

行业背景 商业模式 战略规划 母婴护理职业教育与派遣项目 商业计划书 行业背景 行业机会 市场格局 发展趋势 中国自古以来就有照顾“月子”的沿袭，但在国家实行强制性计划生育政策以前一般都是婆婆或母亲代为行使该职责。随着经济的发展、社会分工的细化，现有及未来的婆婆或母亲已难以承担该职责。于是专业的照顾“月子”的“月嫂”职业便应运而生，并供不应求。 龙年出现“天价月嫂”，在北京、上海她们佣金最高已超过1.5万元，月嫂这个连单独职业都算不上的家政工 作，收入却高于一个医学博士。记者调查众多产妇、月嫂，以及采访专家后发现，“天价”由两股合力造成， 一方面，当代产妇对婴儿护理常识匮乏，盲目迷信月嫂的专业性；另一方面，月嫂公司夸大月嫂服务的专业 ， 并用“月嫂证”、简单培训等方式，打造出一个“新职业”，赚取高额佣金。 “月嫂”这一称呼一直不是一个职业名词。此前在卫生部、劳动部和社会保障部颁布的《职业目录》中也找不到“月嫂”这种职业，只有2003年确定的“育婴师”。该职业主要负责0～3岁婴儿的生活照料、护理和教育，职业等级包括国家职业资格五级的育婴员、四级的育婴师和三级的高级育婴师。 一般认定“月嫂”的时候可参考“育婴师”。但具体地说育婴师与传统的“月嫂”还有很大的不同，“月嫂”是专门对初 生儿和产妇的饮食起居进行护理的职业，而育婴师则从婴儿满月后至3岁入托前这段时间，对婴幼儿的生活、卫生、教育等进行全方位护理的职业。 北京家政协会11月8日发布了“母婴护理师岗位规范”，把月嫂称之为母婴护理师。“该规范将母婴护理师(月嫂)岗位分为初、中、高三个等级，工作内容分为产妇照料、新生儿护理两项。”如产妇照料包括生活照料、月子餐制作、新生儿喂养；新生儿护理分为生活照料、新生儿护理、新生儿启蒙开发和异常情况应对等。 　　 该规范将母婴护理师岗位分为初级、中级和高级三个等级，级别越高，要求月嫂掌握的技能越高。如同样是煲汤， 初级母婴护理师，要掌握5种以上营养汤的制作方法；中级要求掌握7种以上；到了高级阶段，就要求会10种以上 营养汤的制作。此外，中级母婴护理师还要懂得帮产妇做形体恢复操，进行产后褥汗护理等。高级母婴护理师还 要求做好产妇的心理疏导工作，调节好产妇的情绪，会做催乳食品等。 月嫂：方兴未艾的新兴职业 实际上，国外没有严格意义上的“月嫂”，由于许多发达国家有着较为完善的陪产制度、公共医疗设施和社区服务，让妇女在孕产期间得到周到的指导和护理，因此“月嫂”并未成为一种热门的行业。欧美国家的专业助产士可以从妇女孕期一直跟踪到宝宝6周大，满足了孕产妇的大多数护理需求。 国外不请月嫂有五大理由： 观念不同：养子是自己的事　　在欧美，许多夫妇认为，生孩子是夫妇二人的选择，与别人无关，与上一代没关系，父母没有义务来为孙辈服务。因此，他们的孩子也都是自己带，不喜欢让别人代劳。他们把这个视为自己的权利。 助产士提供连续服务　　在欧美，特别是在北美，助产行业是越来越受人们欢迎的职业。助产士在妇女妊娠、分娩及产褥期给予妇女必要的支持、照顾和建议，能独立运用专业知识为其提供连续的助产照顾。 社区服务周到 提供家访咨询　　西方国家的社区资源发达，大大方便孕产妇的护理。在加拿大的安大略省，许多地方都有社区卫生中心。他们提供保健和健康促进的服务社区卫生中心的服务一般是免费的，但如果没有安省医疗卡或私人医疗保险，就医人员就需要支付一定费用。 公共设施周全 解决外出烦恼　日本许多公共场所的配套设备很周全，甚至有专门人员提供短暂的无偿看护服务，大大方便了外出带小孩的父母。比如，机场、酒店和商场有专门为婴儿准备的童车，更有许多的公共场所在宝贵的空间内为哺乳的母亲设有喂奶室。　美国社区的环境都很干净，这也为婴儿早日外出创造了条件。 欧洲产假长 父亲愿做“奶爸”　在不少国家尤其是欧洲，妈妈生娃，爸爸也跟着带薪休产假。　在挪威，父母双方总共可以休47周的育儿假，拿全额工资。政府还表示，到2013年底前，会进一步将父亲必休的育儿假推进到14周。 对于“月嫂”的英文翻译也没有统一，资料上一般有多种表述方式，如：nanny(保姆）； babysitter（临时照看孩子的）； confinement nurses（产妇护理）； maternity matron（产妇的保姆）…等等 国外虽然没有专业“月嫂”职业，但中国几千年的传统习俗及中国妇女的体质特征，决定着中国在现在及未来对月嫂的需求会越来越大。 国外并没有月嫂这一职业 行业机会 专业月嫂（育婴师）供应不足