贵阳中医一附院血透室品管圈课件.ppt

应对措施 药物干预 2.其他：丁卡因、奥布卡因凝胶在镇痛效果肯定但无利多卡因乳膏应用广泛。 动静脉内瘘穿刺24h后喜辽妥乳膏（多磺酸粘多糖乳膏）涂抹按摩。 马铃薯片贴敷也对动静脉内瘘穿刺疼痛有缓解作用，可能与加强了血管内皮修复有关。 项目 改善前 改善中 改善后 调查时间 1月17日-2月3日 2月4日-2月17日 2月18日-3月12日 资料来源 对内瘘疼痛患者统计 内瘘疼痛次数次/周 22 10 4 效果确认 1、有形成果 22件/周 10件/周 4件/周 效果确认 缺失项目 数量 累计百分比 穿刺过深 2.5 62.5% 透析中上厕所 1 87.5% 穿刺点有血痂 0.5 100% 透析中患者进食 0 100% 患者高凝状态 0 100% 物品准备不充分引起管路拖拽 0 100% 其他 0 100% 合计 4 改善后数据 效果确认 护肾圈 血透室品管圈 西安医学院第一附属医院 圈徽及意义 游泳圈（急救），肾脏（红色充盈的血液代表健康的肾脏），动脉静脉（红色与蓝色代表输送健康与平安）双手（代表托举生命） 圈组伙伴 我们的团队 杨敏 兰丽 李亚玲 贾莉 吕贝贝 延彩虹 王静雅 于丹 巨文娟 辅导员 圈长 主题选择 01 02 03 04 05 06 07 08 降低患者内瘘发生疼痛概率 提高肝素使用技术 降低护理差错发生率 提高物品管理制度 提高患者生活满意度 降低双腔导管栓塞率 提高患者对床单位清洁满意度 降低患者穿刺疼痛感 需要解决的护理质量问题 评分选定 项目 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多人配合 3 偶尔提起 一般 明天再说 需一人配合 5 常常提醒 高度可行 争分夺秒 可自行完成 本圈采用头脑风暴法，充分发挥各成员主观能动性，采用5、3、1分制打分标准主题评价法，对以上8个主题进行评分选定 评价表 内容 评分主题 提案人 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 排序 选定 降低患者内瘘疼痛发生率 何艺 5 4.7 3.3 4 17 1 ☆ 提高肝素使用技术 徐白 4.3 3.3 4 3.3 14.9 4 降低护理差错发生率 刘林建 4.7 3.3 3.7 3.7 15.4 2 降低双腔导管栓塞率 邱明勇 4.7 3.3 4.7 2.3 15 3 提高物品管理制度 张诚诚 2.7 3.3 2.7 3.3 12 8 提高患者生活满意度 赵娜 3.7 3.3 3 3.7 13.7 6 提高患者对床单位清洁满意度 林敏 4 3.3 3.3 3 13.6 7 降低患者穿刺疼痛感 张诚诚 3.3 4 3.7 3.3 14.3 5 选择理由 A B C D 对患者而言：降低透析中所带来的不必要的痛苦，提高患者舒适度及内瘘寿命。 对医院而言：以患者安全舒适为中心，树立良好医院形象和医院品牌。 对领导而言：不断提升血液透析中心医疗护理质量，提供质量管理数据依据。 对同仁而言：加强团队合作精神，增加团队凝聚力，完善同事之间关系。 E 对个人而言：增强个人职业技术操作能力，提升自我管理控制能力。 5大理由哦! 计划表 注释 虚线：预定进度 实线：实际进度 现状把握 患者测量体重及生命体征 医生开透析医嘱 执行医嘱设置透析参数 判断内瘘成熟度找穿刺部位 准备物品 用碘伏消毒穿刺部位进行穿刺及上机操作 定时观察透析指征记录并发症 透析后进行消毒拔针 进行内瘘护理宣教 结束本次透析 框内为本次活动的重点步骤 基本流程图 原因 鱼骨分析图 三大原因 1 人为因素 2 心理因素 3 穿刺因素 活动前原因柏拉图 目标设定 设定理由： 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现状值*改善重点*圈能力） =22-（22*86.3%*80%） =4.9件/周 解析 穿刺过深 原因解析 透析中上 厕所原因 透析中进 餐原因 发生缺失关 键原因解析 高凝状态原因解析 穿刺过深真因解析 框内表示投票选出的真因 高凝状态真因解析 框内表示投票选出的真因 透析中上厕所真因解析 框内表示投票选出的真因 透析中进餐真因解析 框内表示投票选出的真因 对策拟定（一） 对策拟定（二） 对策拟定（三） 对策拟定（四） 对策实施（一） 对策实施（二） 对策实施（三） 对策实施（四） 应对措施 非药物干预 1.穿刺因素：穿刺的角度、速度和斜面、针头斜面向下、钝针扣眼法穿刺等均能有效缓解动静脉内瘘穿刺疼痛。 ①穿刺速度：采用相对缓慢的穿刺速度，力度适宜，动作轻柔。 ②穿刺角度：40°以上大角度进针对穿刺疼痛影响较小，不但一次性穿刺成功率高， 而且在减轻疼痛同时还能减少内瘘并发症的发生率。 ③针头斜面：