产科的护理风险PPT模板.ppt

护理风险 护理风险管理 风险概率 医疗护理风险意识 护理风险 是指从事护理工作所具有并由护士承担的风险，通常包括经济风险、政治风险、法律风险及个人风险等 护理风险管理 对现有或潜在的护理风险的识别、评估、评价和处理，有组织、系统地消除或减少护理风险事件的发生及风险对患者和医院的危害及经济损失，以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法为护理风险管理 风险概率 是发生风险的可能性，是一种主观判断。从医疗护理风险和医疗护理不安全事件因果关系来看，不同单位的医疗风险概率是不同的。 医疗护理风险意识 是指医院管理者和医务人员对医疗风险的思想认识和对医疗风险的态度 受社会历史条件和社会经济、政治、法律环境的直接影响 护理风险评估 在明确可能出现的的风险后，对风险发生的可能性及可能造成的损失的严重性进行评估 护理风险控制 在风险识别和风险评价的基础上采取应对风险事件的措施 方法：指定标准、程序、制度；建立组织等 三种控制类型的比较 护理风险处理 主要包括： 风险预防：即采取积极预防措施防止风险事件的发生 风险转移：将风险责任转移其他机构，如保险公司 风险回避或取消：即停止提供可能产生某种风险护理服务措施 风险处理中法律事项准备：对有风险的诊疗措施，应严格与病人的签约制度 风险教育：在病人权利日益扩大的今天，应强调护理人员要对病人权利和护士义务有正确的认识，加强护士风险意识教育 护理风险管理效果评价 信息反馈 方法：问卷调查、抽查、考核 产科风险预防措施 法律教育 加强职业道德教育，强化护士的风险意识，学习《护士条例》《母婴保健法》 《医疗事故处理条例》《护理病历书写规范》 产科风险预防措施 强化规章制度 值班制度 交接班制度、 查对制度 岗前培训制度 孕产妇接诊、检查、告知、沟通制度 产科技术操作告知制度 母乳喂养宣教制度 差错事故报告及防范制度 新生儿游泳、抚触等新技术的指导 新生儿护理常规 产科风险预防措施 落实风险防范措施 建立护理风险应急预案 强化告知制度，将产科高风险的环节归类，人人掌握规范。对易产生纠纷环节不厌其烦的与患者家属沟通，并签字 建立安全警示牌：易燃气体、贵重药物、贵重物品 建立护理风险备忘录 产科风险预防措施 加强医护合作 科室为一个整体，发生纠纷投诉，医护人员之间不推诿，真诚相待，尽量避免诉讼 产科风险预防措施 6 加强组织管理制度 在护士长的负责下，根据产科特点细分不同风险管理小组,明确管理职责、范围和内容 急救器械、物品管理、使用、保养、供应小组 就诊孕妇接待、转送、检查服务组 专科技术操作培训小组 孕产妇、新生儿等相关健康知识宣教指导及产后访视服务小组 文件书写，记录、检查、监督小组 收费管理小组 产科护理风险管理 王利 所有妊娠都有风险 所有妊娠 时限性 不可预见性 危险性 40%怀孕妇女会出现并发症 15%会出现危及生命并发症 1 必要性 2 认识风险 3 风险因素 4 管理方法 5 预防措施 讨论主要内容 重要性：风险管理水平直接关系到病人的 安全、直接影响医院的社会效益和经济效 益、医院功能的直接发挥及医务人员的自 身安全 必要性：以预防为主的需要；管理制度建设的需要；以病人为中心服务宗旨的需要；促进护理质量持续改进的需要。 实施护理风险管理 了解几个相关概念 概念一 概念二 概念三 概念四 正确、积极的医疗护理风险意识 具备以下特征： 正视医疗护理风险，消除医疗护理风险与己无关的态度 正确认识医疗护理风险既有客观决定因素，又有可控制的一面，能够靠主观能动性做到最大限度的控制和避免风险。积极实施医疗护理安全防范措施，改善医患关系。开展安全教育。 正确、积极的医疗护理风险意识 学习懂法，依法对待医疗护理风险，在维护患者利益的前提下，依法维护自身并消除对待医疗护理风险的一切消极情绪。 产科护理中的风险 产科风险存在因素 2 产科风险预防措施 1 产科特点 产妇和家属均无法接受分娩发生的意外，情绪激动容易发生纠纷 产科特点 产科急诊病人多，尤其是夜间，意外事故来势凶猛，后果严重 产科特点 计划生育，提倡优生优育，产妇只限生一个孩子，住院分娩时对医院的服务要求较高，强调和要求医院保险的系数高。 产科特点 医院产科环境条件差，床位相对较少，加床多，相对配备设施不够完善，无法承受大量急诊和危重病人 产科风险存在的特殊因素 护理人员因素 病人因素 医疗护理技术 药源