产科病房-3C圈课件.ppt

标准书 对策群组Ⅰ 建立规范的交接班流程及表单 ACTION CHECK DO PLAN ◆ 08-16制定交接班流程 ◆ 08-16制定交接班表单 ◆组织护士学习和使用 ◆建立交接班流程 ◆建立交接班表单 ◆交接班流程及表单列入标准 ◆交接班表单在五六病区使用 ◆培训到会率94% ◆护士对交接班流程及表单 掌握率达100%。 A启动交班 B阅读交班报告 C完成本班工作 D办公室口头交接 共同完成 C2完成 C1未完成 E床边交接 F交接班完成 护 士 站 病 房 A．接班人员提前十五分钟到岗 C1.如遇特殊情况未完成者，交接班者共同完成 D.重点突出 E.◆有序入病房，按交接班站位图列位 ◆内容：产前、产后、一级护理、新入院病人、新生儿分别按交接班表单进行交接 交接班站位图 接班护士 护士长 交班护士 其他护士 首次 再次 2010-08-16版交接班表单 2010-08-31版交接班表单 交接班表单 流程及表单的培训 培训后护士对交接班 应用熟悉度达100% 办公室张贴 培训签到表 现场培训 2010-09-02 2010-09-14 我们对新表单很满意哦！ 交接班表单两次问卷调查 满意度 科主任对我们竖起大拇指 95.80% ◆成立交接班指南制定小组。 ◆编写交接班指南 ◆进行指南培训 ◆制作指南随身手册。 ◆建立指南小组 ◆编写产科交接班指南 ◆ 进行指南培训 ◆制作指南手册 ◆08-04成立指南小组 ◆08-19完成17项指南 ◆培训到会率80%,阅读率100%,考核达标率 95.5% ◆09-30完成指南手册初稿 ACTION CHECK DO ＰＬＡＮ ◆指南手册列入产科护士培训教材 对策群组Ⅱ 建立规范的交接班指南 臀位、胎盘早剥、疤痕子宫、前置胎盘、妊娠期高血压病、妊娠期糖尿病、妊娠合并心脏病 胎儿宫内生长受限、妊娠期肝内胆汁淤积症、生理产 胎膜早破、先兆早产、双胎妊娠、羊水过多、羊水过少、剖宫产、新生儿 1组：刘娟 颜小娜 王婕 2组：李培培 夏家爱 张慧文 3组： 姚慧 叶宁 韩莉 指南制定小组 组长：钱君 圈员讨论 指南修订 交班指南的培训与考核 专注地 考核 成绩≧80分为合格 合格率95.5% 值班室 学习 培 训 考 核 考核试题 学习 安排 晨会 培训 ◆组织法律法规重要性及专业 知识的培训。 ◆建立培训课程的标准模式。 ◆ 建立考核制度 ◆ 08-04成立培训小组 ◆08-15进行法律法规知识培训 ◆ 08-30至09-02进行指南培训 ◆09-15进行《规范护理行为细节》培训，考核达标率100%，满意度93.5分 ACTION CHECK ＤＯ PLAN ◆建立培训小组 ◆ 进行法律法规及专业知识培训 ◆培训后进行满意度调查及考核 ◆建立法律法规培训的标准模式 对策群组Ⅲ 强化法律法规及产科专业知识的学习 张惠雯 讲座 案例解析 2010-12-10 16:00-17:00 王婕 业务学习 医疗纠纷与医护人员维权 2010-11-10 08:00-09:00 姚慧 业务学习 护理规范与护理医疗纠纷 2010-10-15 08:00-09:00 颜小娜 讲座 规范护理行为细节 2010-09-15 16:00-17:00 徐萍 网络学习 如何更好地加强工作责任心 2010-08-26 张慧文 网络学习 解读《侵权责任法》之医疗损害责任；随机抽考《医疗侵权责任法》 2010-08-15 颜小娜 网络学习 护士条例部分内容 2010-08-06 授课人 培训形式 内容 时间 王婕 业务学习 介入治疗产后出血 2010-12-22 12:00-13:00 王婕 业务学习 前置胎盘护理 2010-11-24 16:00-17:00 叶宁 业务学习 欣母沛作用 2010-10-20 12:00-13:00 徐馨荷 业务学习 杜冷丁在产程中的运用及观察 2010-09-20 16:00-17:00 周满 业务学习 新生儿低血糖 2010-09-02 12:00-13:00 姚慧 业务学习 认识安宝 2010-08-20 16:00-17:00 颜小娜 业务学习 认识普贝生 2010-08-12 16:00-17:00 培训人 培训形式 内容 时间 2010年度专业知识培训安排表 2010年度法律法规培训安排表 讲座形式 业务学习 形式 网络形式 网络学习的内容， 供护士下载学习 培训满意度平均93.5分 考核合格率100% 法律法规知识考核 培训满意度调查 考核与培训满意度调查