健康教育在骨科优质护理服务中地位和作用.ppt

健康教育在骨科优质护理服务中的地位和作用 前言 优质护理服务是2010 年国家卫生厅推出的一项重点工程，我院积极响应号召，自2010 年5 月开始我科作为示范病区开展优质护理服务，它不仅强调完成基础护理工作，满足患者的生活需求，更注重对患者的病情观察、治疗和健康教育工作，帮助患者增强自我保健能力。健康教育作为一种新型服务模式已成为临床医疗服务中必不可少的一部分，它是采用各种教育方法，提高患者的自我保健意识、自我保健能力，掌握康复锻炼的技能、增加治疗疾病的信心以及增加疗效达到。 1.骨科患者的特点： 患者多数为突然遭受外界各种意外，而导致骨伤科疾病，康复时间长、自理困难的特点，无论是心理还是躯体都非常痛苦，往往影响病情的预后。 2.在骨科患者健康教育的调查结果显示 患者表示对医院环境及规章制度、营养与饮食知识、配合检查治疗、活动与休息指导介绍、自己的病情和相关辅助检查、对治疗方法和预期疗效、相关的手术知识和注意事项、相关治疗药物的药品知识、解术后并发症的发生情况和预防知识、用药指导及功能康复训练指导需求、康复期注意事项、心理护理措施进等都有不同程度的需求。 ： 骨科病人健康教育的必要性 健康教育的目的主要是通过向受教育者传授健康知识和技能，进而转变受教育者的健康观念和健康行为。 骨科病区的受教育者是被诊断为骨折或骨病的病人， 健康教育的目的 健康教育的意义 1.提高了患者自我护理能力,促进康复,减少并发症和致残率,缩短住院时间及减少住院费用 2.有效的缓解患者的心理应激，以减轻病人焦虑、疼痛 3.连续性和完整性的健康教育与医疗护理质量有着关系密切的关系，从而提高患者满意度，改善医患关系。 4.引导护理人员转变观念，改变不正确的护理行为, 建立良好的护患关系, 提升患者满意度, 减少医疗纠纷的发生。 骨科健康教育的要求： ?以护理程序为基础，进行系统化的健康教育? 。 始终将人际沟通技巧贯穿于健康教育之中? 在护理健康教育中，人际沟通技巧是护理工作人员必须掌握的基本功。 ?个体化教育与集体化教育相结合? ?教育形式灵活多样? 通过各具特色的语言、图文、形象化、电教化以及实践教育等形式进行健康教育。 健康教育的方法 1.组织患者及家属进行健康教育,包括口头讲解、图文宣传、书面材料、视听解释、示范训练等。 2.个别介绍与讨论相结合 3..具体示教与指导相结合 4.现身说教,提高教育效果 5　组织学习: 健康教育在骨科优质护理服务中落实 ??我科健康教育分为以下具体四个阶段： 入院教育 术前教育 术后教育 出院教育阶段 入院教育阶段? 收集资料确定患者健康问题 拟定健康教育的内容和方法并实施 以确保患者以最佳状态接受治疗 术前教育阶段? 向患者介绍术前准备的各种方法和有关注意事项， 术前近期为预防可能发生的并发症所采取的护理措施及其配合方法。 术后教育阶段 此阶段包括术后康复过程的指导。 如向患者家属说明术后去枕平卧、禁食水的时间和目的，术后自行排尿方法及排尿障碍的处理。根据骨折部位，需要保持的体位。 出院教育阶段 讲解出院后功能锻炼的目的、步骤、方法，注意的事项，要求患者保持心情舒畅，饮食营养丰富，搭配合理，根据病情实际情况，作出针对性的指导