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3.2.11 系统误差包括如下几方面误 差： 、 、 、 。 系统误差的特点是 和 。 偶然误差的特点是 和 。 3.2.12 在分析化学中，将测定结果与客观存在的真实值之间 的差值称为 。当其数值为正值时，通常说分 析结果 ；反之，则说分析结果 。 方法误差 仪器误差 试剂误差 操作误差 重复性 可测性 非重复性 不可测但服从正态分布规律 绝对误差 偏高 偏低 3.2.13 在多次重复测定时，有时会出现偏差较大的数值 称为 。在实验过程中没有发现操作过失的情况 下，这样的数值 随意舍弃，而要用 方法来判断。当Q检 测法与4法的结论相矛盾时，应取 法的结论，但是为了减小 其对分析结果的影响，可采用 代替各次测量结果 的平均值报告分析结果。 可疑值（或极端值） 不可以 统计 Q检验 中位数 ⑴天平两臂不等长造成 。 ⑵容量瓶和移液管不配套造成 。 ⑶称量过程中天平零点稍有变动 。 ⑷滴定剂中含有少量被测组分造成 。 ⑸过滤沉淀时出现穿滤现象造成 。 ⑹滴定的化学计量点不在指示剂的变色范围内造成 。 ⑺分光光度法测定中的读数误差成 。 ⑻蒸馏水中含有微量杂质造成 。 ⑼在重量分析中，样品的非被测组分共沉淀造成 。 ⑽读取滴定管最后一位时，估测不准造成 。 系统误差（仪器误差） 系统误差（仪器误差） 随机误差 系统误差（试剂误差） 过失 系统误差（方法误差） 随机误差 系统误差（试剂误差） 系统误差（方法误差） 随机误差 3.2.14 在分析过程中，下列情况各造成何种（系统、随机）误差（或过失） 3.2.15 对一般滴定分析的准确度，要求相对误差≤0.1%，常 用分析天平（精度为万分之一）可称准至 mg。用减量 法称取试样时，一般至少应称取 g，滴定时所用溶液体 积至少要 mL。 3.2.16 测定猪肝标样中的铜含量，四次结果分别为17、18、 15、22mg·L-1。判断22 mg·L-1，这个值是否应舍弃时，4d 法的结论是 ，Q检测法的结论是 （置信度为 95%，Q0.95=1.05） ±0.1 0.2 20 应舍弃 应保留 3.2.17 0.095mol·L-1NaOH溶液的pH 。 3.2.18 对于常量组分的测定，一般要求分析结果保留 位 有效数字，对于微量组分的测定一般要求保留 位有效数 字。对于各种误差和偏差的计算一般要求保留 位有 效数字。 12.98 四 二 一至二 3.2.19 对测定次数n﹤ 次时的标准偏差用 表示，式中n-1称为 。 3.2.20 总体平均值m是当测定次数为 时各测定值 的 值，若没有 误差， 总体平均值就 是 值。 20 自由度 无限多 平均 系统 真实 置信区间 置信度 系统误差 系统误差 3.2.21从统计学看，测定值x落在m+1s的概率是68.3%，我们把m±1s，m±2s等称为 ，真值在该区间的概率成为 。 3.2.22空白试验可以消除试剂、蒸馏水和器皿等引入的杂质所造成的 ；对照试验是检查 的有效方法。 3.2.24 符合正态分布偶然误差的规律是