库存--被我们忽略的成本.ppt

全力以赴 永不放弃！ 全力以赴 永不放弃！ 一.库存的定义 二.库存成本的构成 三.库存是如何产生的 四.为何要降低不合理库存 五.如何降低不合理库存 六.反思 七.技巧 全力以赴 永不放弃！ 库存问题，这是一个长期以来被我们所忽略的问题，在营销过程中，它一般不说话，但是当它说话的时候，往往就大事不妙了--—对公司如此，对客户如此，对我们营销人更加如此。 库存，一个我们不得不说的故事！ 全力以赴 永不放弃！ （注） *周期库存 *在途库存 *安全库存（或缓冲库存） *投资库存 *季节性的库存 *闲置库存 二、库存成本的构成 库存的成本一般由几项构成： 1、库存投资资金成本. 2、库存服务成本 3、仓储空间成本 4、库存风险成本 库存风险成本一般包括如下几项： 废弃成本、 损坏成本、 损耗成本、 移仓成本。  库存成本的影响因素 1、库存投资的机会成本率 　　这是影响库存持有成本的首要因素。 　　2、库存周转率 　　库存周转率也是影响库存持有成本的重要因素之一。 　　3、仓库的类型和存货水平的变动情况 　　 库存所使用的仓库类型不同，其持有成本中空间成本也不一样。一般而言，库存水平变化越频繁，发生空间成本的概率就越大。  三、不合理库存是如何产生的？ 在我们文具业内，经常性出现的库存问题有两种：库存量偏少---出现断货，或者库存量过高---出现积压品、滞销品，现实中，我们的客户出现库存量偏高的情况较多. 很多客户都会自豪的指着自己庞大的仓库来证明自己的资金实力，孰不知，这样的客户往往是最危险的客户。 客户产生这种库存偏大的原因有很多： 1、压货， 第一、客户为产品的销售旺季、即将进行的促销活动做好库存准备，防止因物流滞后而出现的断货、缺货现象。 第二、企业从竞争角度考虑，通过各种压货方式挤占渠道，防止竞争对手侵蚀自己的网络； 第三、厂家为促使代理商销售自己的产品，把货物压到代理商或中间商那里，给他们好的促销政策，迫使他们想办法进行销售。 2、牛鞭效应 牛鞭效应是一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。 举例： 洁公司（PG）在研究“尿不湿”的市场需求时发现，该产品的零售数量是相当稳定的，波动性并不大。但在观察分销中心向她的订货情况时，发现波动性明显增大了，分销中心说，他们是根据汇总的销售商的订货需求量向她订货的。她进一步研究后发现，零售商往往根据对历史销量及现实销售情况的预测，确定一个较客观的订货量，但为了保证这个订货量是及时可得的，并且能够适应顾客需求增量的变化，他们通常会将预测订货量作一定放大后向批发商订货，批发商出于同样的考虑，也会在汇总零售商订货量的基础上再作一定的放大后向销售中心订货。这样，虽然顾客需求量并没有大的波动，但经过零售商和批发商的订货放大后，订货量就一级一级地放大了。在考察向其供应商，如3M公司的订货情况时，她也惊奇地发现订货的变化更大，而且越往供应链上游其订货偏差越大。这就是营销活动中的需求变异放大现象，人们通俗地称之为“牛鞭效应，正是在这种逐级放大的牛鞭效应，导致了库存大量增加。 解决方案：尽可能的缩短各个营销环节的级数，使“牛鞭”尽量最短。 　3、库存控制不力。 管理者对库存控制不善，长期以来不注意仓储管理，特别是那些效益比较好的企业，只要有钱赚，就很少有人去考虑库存的问题。库存控制被简单地理解为仓储管理，除非到了没钱花的时候，才可能有人去看库存问题，而看的结果也往往是很简单：无非是采购多了，或者是仓储部门的工作没有做好。 四、为何要降低不合理库存？ 因为库存是企业利润的隐形杀手！ 五、如何降低不合理库存？?? 我们要让客户相信： 只有库存转起来，才能赚钱！ 1、提高库存周转率？  降低每月的库存金额  加快每个单品的周转次数 ---周转越快，成本越低滞销商品的优胜劣汰 --- 销售不好的产品及时淘汰提高单品的销售额 --- 单品销售额越高，销售总额越大新商品的引进速度 --- 不要拒绝