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管 理 学 主讲 李绍和 1、现代组织必须具备两种能力： □ 应变和适应能力 □ 有远大理想，创造未来的能力 2、学习型组织的特征 （1）组织设计现代化 □ 无边界组织 □ 工作团队 □ 授权管理 （2）信息共享 □ 信息是开放的 □ 信息是及时和准确的 （3）新型领导力 □ 为员工学习建立共同愿景 □ 为员工学习创造协作的氛围 （4）现代组织文化 □ 强调互动 □ 团队意识 □ 关爱和信任 3、学习型组织的五项修炼 □ 系统思考 □ 自我超越---潜意识的自我超越 □ 改善心智模式----思维方式 □ 建立共同愿景----期望的未来景象和意象。 □ 团队学习----五项修炼的基础 五项修炼成强正相关，是个学习和提高的过程。 3.2.4 虚拟组织 以信息与知识共享为理念，以各自的核心能力为基础，以充分利用企业外部资源为目的，由两个以上的企业组织所组成的一种网络式的企业群。 1、虚拟组织产生的原因 经济全球化条件下，企业必须取得并保持自己的市场优势。 □ 传统企业。靠内部资源的有效整合取得市场优势。 □ 现代企业。靠充分利用外部资源---其它企业的核心能力取得市场优势。 因为科技的发展和环境的瞬息万变，使得任何一个企业不可能在技术及管理的每一方面取得全面的优势，每个企业也不可避免的存在自己的劣势。于是，企业要保持市场优势，必须与其它企业进行深入的合作。 开发 宣传 融资 分销 制造 信息网络 2、虚拟组织的特点 □ 非实体性 □ 计算机网络连接 □ 反应迅速 □ 组成广泛 3、虚拟组织的类型 □ 项目型 □ 产品型 □ 服务型 4、虚拟组织的基础与条件 □ 建立知识与信息共享的理念 □ 紧密合作的愿望 □ 较高的管理控制水平 虚拟组织是打破组织外部边界的有效方式。 3.2.5 扁平化组织 信息技术的发展使得组织的中间管理层次减少，主管的管理幅度扩大，组织由原来的多层次的层级结构向扁平式发展。 扁平化组织是打破内部纵向边界的有效方式。 组织 边界 内部 边界 外部 边界 横向 边界 打破 工作团队 矩阵结构 学习组织 打破 虚拟组织 纵向 边界 扁平化组织 第八章 领导 主要内容 ●领导与领导者 ●领导理论与领导风格 ●领导类型 ●领导体制与领导班子建设 第一节 领导与领导者 1.1 领导的定义 领导可以作为一个名词，即领导者；也可作为一个动词，即领导工作或领导者的行为。 1、领导者。 （1）领导者的分类 领导者 处于正式职位、 有职权的人-----管理者 无正式职位、 但有个人影响力的人 专家权力 感召权力 魅力权力 （2）领导者与管理者的区别 □ 管理者仅指有职权的人，而领导者除包含管理者外，还包含哪些无职权但有个人影响力的人。 □ 管理者是组织任命的，而领导者既可是组织任命的，也可以是自发产生的。 □ 管理者必须履行一定的管理职能，而领导者不一定。 2、领导行为（工作）。领导者在与其部属相处中指导和动员他人的思想和行为的过程。 综合以上内容，我们可把领导的定义慨括为： 指导和影响群体和组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而做出努力和贡献的过程或艺术。 1.2 领导的功能 1、组织功能。主要是指挥和引导。 2、激励沟通功能。 3、控制功能。 b和c是平行活动，此时须用虚箭线进行连接。 5、网络图中结点必须编号，且箭尾结点编号必须小于箭头结点编号。 5.3.4 网络图的绘制步骤 1、调查研究 调查研究与工程项目有关的所有资料。重点是以下两点： □ 项目的工艺流程 □ 各环节的资源消耗 a b d c 2、进行工程项目的分解 此时要弄清以下几点： □ 紧前活动 □ 紧后活动 □ 平行活动 3、按规则绘图 例2：某新产品试制共有10项活动，各活动相互关系及所需时间如下表所示：