第一章1 导论——组织与组织行为.ppt

组织行为学 主讲人：叶才华 手机619097 E-mail：cyecaihua@163.com 地址： 浙江台州学院椒江校区 经贸管理学院（317000） 课程邮箱：zzxwxye@163.com， 密码：201002 第一章 导论 本章主要内容 第一节 组织与组织行为 第二节 组织行为学的发展阶段（略） 第三节 组织行为学的研究方法（略） 学习目标 知道组织与组织行为的概念以及了解两者之间的关联 了解组织行为学的产生和发展阶段 清楚组织行为学研究分类和研究方法 一、组织 在现实生活中，人们的工作、学习、生活的大部分时间都在林林总总的正式组织和非正式组织中度过的。同学们在现实中碰到哪些组织类型呢？ 与学习相关的：班级、学校各组织、社团等 与毕业就业去处相关：企业、事业、政府组织及中介组织 与日常生活相关：医院、健身俱乐部、社交组织、银行、家庭组织等 志愿者组织、兴趣各种协会、国际组织 NGO，是英文“non-government organization”一词的缩写，是指在特定法律系统下，不被视为政府部门的协会、社团、基金会、慈善信托、非营利公司或其他法人，不以营利为目的的非政府组织。 不是政府，不靠权力驱动；也不是经济体，尤其不靠经济利益驱动。她的原动力是志愿精神。是公民社会兴起的一个重要标志。 NGO(公募和私募)； 香港的乐施会、台湾慈济基金会、爱佑华夏基金会、壹基金、腾讯公益基金、万通公益基金会、阿拉善基金会，自然之友…… （一）组织的含义？ 1、组织定义 组织是（两人或者是两人以上）为了达到个体和共同目标而一起工作组成的人的集合。组织是对完成特殊使命（责任）的人的系统安排。P2 2、组织存在必须具备的三个基本条件（P3）： （1）组织是人的集合（做什么？） “留得青山在，不怕没柴烧”，人是组织的根本。企业没有人，就是“止业”。 组织中人都是“优秀”的人是不是就是很好？组织的绩效与组织中个体的素质有什么样的关系？ 孔子说的“上人、中人和下人”是不是都是组织所需要的人？ （2）组织是适应目标的需要 任何组织都有其基本的使命和目标，使命和目标说明组织相聚在的理由。例如企业、学校、政府机构（警备机关）、公益机构等等。 一个人加入组织，同样也有目标——实现自己理想、得到发展机会、获得经历和声望，挣到更高的薪水——权、利、色、名 一个人能够为组织（许多人做事或是服务），其实是很荣幸的——自我价值感、被需要） 组织的目标——目标远景和短期目标 （3）组织通过专业分工和协调来实现目标。 组织中通过分工形成许多部门和机构——人力资源、财务、生产、营销、研发、采购、保卫、安全、信息、公关等等 部门之间的沟通和协调，每个人都按正确的方法去做，未必有好的结果。成员行为的一致性是非常重要的，裤子被剪短的故事 专才与通才 3、类型（补充）： （1）正式组织和非正式组织：正式组织——为了实现组织目标而建立的组织 非正式组织——非正式组织是指并不是由正式组织所建立或所需要的，而是由于人们互相联系而自发形成的个人和社会关系的网络。 （2）盈利性组织和非盈利性组织 利润是企业的根本 企业不赚钱是一种犯罪行为 ——松下幸之助 （3）法人组织和非法人组织：子公司和分公司 （4）合法组织和非法组织 （二）组织和环境P3 任何组织的生存和发展都依赖于特定的客观物质基础和社会条件，存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部事物和现象就构成通常所说的组织环境。 吴晓波：《大败局ⅡⅠ 》 环境包括了人、财、物、气候、市场、技术、文化、政策、法律等自然、技术、文化、经济、政治等方面的要素，不同组织对这些要素的依赖程度各不相同 。(自然环境、社会环境；宏观环境、行业环境、微观环境、政治环境） 组织和环境相互作用，不断进行物质、能量、信息的交换。组织依靠环境获得赖以生存的资源和发展机遇，组织的产出、服务为环境所接受的程度是限制组织活动的边界条件。组织活动的效率受制于环境条件的优劣。因此，组织活动必须适应环境的需要。许多组织失败的原因在于不能适应环境。 时代会抛弃一切落户者（个体与组织） （三）组织的演变（P6) 财经频道：《公司的力量》视频（10集） 组织发展是一个历史范畴，特别是组织是人类社会和商品经济发展到一定阶段的产物，企业发展经历了以下几个阶段： 手工作坊——手工业工场——合伙企业——公司制度——现代企业制度 （四）组织和管理（P6) 所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导和控制，以达到既定组织目标的过程。如前所述，组织活动可分为基本的两大类：直接导