系统融合割接运维保障预案.doc

4-1：BSS系统融合割接DCN工作预案 为了确保融合系统割接期间DCN网络正常运行，为计算机网络畅通和业务系统正常运行提供保障，特制订本方案。 一、网络描述 名称： 公司DCN网 公司DCN网是 公司计算机系统的内部支撑网络，其上运行的系统有：综合客服系统、114系统、办公自动化系统、本地网网管系统、联采系统等。两台华为8016是 DCN网络的核心交换机，一旦出现中断将会直接影响到 公司生产和办公系统的正常运行。为提高防范意识和最大限度的减轻损失，为计算机网络畅通和业务系统正常运行提供保障，特制订本方案。 二、影响范围 1、综合客服系统 2、本地网网管系统 3、114系统 4、联采系统 5、办公自动化系统 三、应急预案启用条件 核心网络设备发生软、硬件故障，造成重要业务中断或网络大面积瘫痪且30分钟内不能恢复，启用本网络应急预案。 四、报障流程 （一）系统维护人员发现故障后，预计在30分钟内不能恢复，首先报知本部门分管领导和主要领导。 （二）经本部门分管领导和主要领导批准后，系统维护人员根据故障情况启动相应的应急预案。 五、8016-1应急预案 1、发网运信息同时作好应急准备。 2、记录8016-1配置信息，存入《8016-1.txt》。 3、发生故障时，将现有配置信息恢复成《8016-1.txt》记录的配置信息。 4、测试网络连通性，ping，确认网络可以正常使用。 5、通知业务受影响的部门可以正常受理业务。 六、8016-2应急预案 1、发网运信息同时作好应急准备。 2、记录8016-1配置信息，存入《8016-2.txt》。 3、发生故障时，将现有配置信息恢复成《8016-2.txt》记录的配置信息。 4、测试网络连通性，ping，确认网络可以正常使用。 5、通知业务受影响的部门可以正常受理业务。 七、联系方式  DCN应急调度预案（传输部分） 本预案是 DCN应急调度预案，DCN包括跨区县中继传输设备网络，IP网络。 一、DCN网络现状 的DCN“市中心－县中心”采用155M光口互联作为主用，4个2M电口互联作为备用，连接通过SDH传输网实现。 二、电路明细 序号 电路名称 电路代号 电路后缀 电路速率 电路路由 1 ? 计算机- S-1N001 NM 155M G网市县环3500扩（2）6-N2SLO1-3--时隙转接--7500 5-SLQ1-3 计算机ODF位置：7-10-1-1-5，6；设备ODF：2区5-6-1-E9,E10 2 ? 计算机- 30N001 NM 2M 计算机路由器--华为2500+（3）12-SQ1-1-9/2-PQ1-9-传输 机房 -( 扩4/2-PQ1/8-N1SL16-1/VC4:1— OSN9500/15-JD16-2/VC4:1— 6-JL64/VC4:54—/13-T2SL64/VC4:62/7-N1SLQ4-1/VC4:4—扩/9-SD4-1/VC4:4/4-PQ1)S-1N005/155M1/2M28- BDHZ00（）- 3 ? 计算机- 30N002 NM 2M 计算机路由器--华为2500+（3）12-SQ1-1-10/2-PQ1-10-传 输机房 -(扩4/2-PQ1/8-N1SL16-1/VC4:1—OSN9500/15-JD16- 2/VC4:1—6-JL64/VC4:54—/13-T2SL64/VC4:62/7-N1SLQ4- 1/VC4:4—扩/9-SD4-1/VC4:4/4-PQ1)S-1N005/155M1/2M29- BDHZ00（）-传输 4 ? 计算机- 30N003 NM 2M 计算机路由器--华为2500+（3）12-SQ1-1-11/2-PQ1-11-传 输机房 -(扩4/2-PQ1/8-N1SL16-1/VC4:1—OSN9500/15-JD16- 2/VC4:1—6-JL64/VC4:54—/13-T2SL64/VC4:62/7-N1SLQ4- 1/VC4:4—扩/9-SD4-1/VC4:4/4-PQ1)S-1N005/155M1/2M30- BDHZ00（）-传输 5 ? 计算机- 30N004 NM 2M 计算机路由器--华为2500+（3）12-SQ1-1-12/2-PQ1-12-传 输机房 -(扩4/2-PQ1/8-N1SL16-1/VC4:1— OSN9500/15-JD16- 2/VC4:1—6-JL64/VC4:54—/13-T2SL64/VC4:62/7-N1SLQ4- 1/VC4:4—扩/9-SD4-1/VC4:4/4-PQ1)S-1N005/155M1/2M31- BDHZ00传输 6 ? 计算机- S-1N001 NM 155M 本