网络营销的常用手段.ppt

* 网络会员制营销 主要作用： 分销渠道 增加销售 广告价值 常见领域： 在线零售 软件下载 用户注册 关键词广告 收费邮箱 网络会员制营销（Affiliate Programs ）起源： 1996年7月，由亚马逊公司首创 * 网络会员制营销的基本原理 网络会员制计划则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。 * 国内的网络会员制营销案例 2000年，8848电子商务网站（网上连锁店） 2001年，当当网山书店 大众联盟（现名为当当联盟） 短信网站联盟、收费邮箱、搜狐有哪些信誉好的足球投注网站联盟、百度主题推广、265联盟…… 第三节 无线网络营销 中国移动的无线发射塔覆盖到最后的香格里拉－稻城亚丁。拍摄于2004年7月 * 无线网络营销的基本概念 无线网络营销使人们可以在任何时间（Any time）、任何地点（Any where）、做任何事情（any thing）。 无线网络营销指的是主要通过以手机为平台，直接地向受众发布定向的或精准的即时信息，这种定向或精准发布功能的实现，依赖于在强大的数据库的支持之下，以一种与受众产生互动的方式来达到营销的目的。 ??? 网络平台既可以是移动通讯网络，也可以是无线局域网络，而对应的接入手段或设备包括手机、个人数字助理、便携式电脑或其他专用接入设备等。 * 无线营销的基础 对无线营销来说，足够的用户数量是成功的基础，如果仅从用户数量上来看，这种基础正在形成。 工业和信息化部发布的统计数据显示,目前我国网民总数达3.6亿。 目前,全国已有99.8%的行政村和93%的20户以上自然村通电话,96%的乡镇通宽带,91%的行政村能上网。 WAP站点具有强大的互动性 无线网络营销的基本形式 无线广告，尤其是基于SMS的广告 “无线网络营销”的各种应用 包括： ??? 向用户提供信息咨询服务 ??? 向用户推广和宣传产品（肯德基） ??? 通过与用户的互动可以收集市场信息和用户数据 ??? 网络营销无线化 ??? 实现“移动办公” ??? 实现“无线 CRM” ??? 实现“移动电子商务 ”  89 * 无线营销的特点 1、从理论上说，无线广告具有同一般网络广告同样的特点 比如更好的交互作用、可测量和可跟踪特性等， 2、无线广告可以提供特定地理区域的直接的、个性化的广告定向发布，比传统网络广告显得更有优势 3、无线营销提供了许多前所未有的直销和创收方式 移动设备的特性意味着接收到的任何信息都会被用户阅读，这为营销人员提供了获得用户注意力的创新和交互能力，并且提供了客户关系管理和建立顾客忠诚度的新方法。 ? * “无线网络营销”可为企业带来的利益 包括： ??? · 随时随地处理公司的业务 ??? · 随时随地与员工保持联系?? ??? · 随时随地掌握市场的动态 ??? · 随时随地了解客户的需求 ??? · 随时随地为客户提供服务 ??? · 随时随地向客户销售产品  * “无线网络营销”可为用户带来的利益 ??? · 随时随地与外界保持联系 ??? · 随时随地获得新闻和资讯 ??? · 随时随地了解市场的行情?? ??? · 随时随地掌握新产品信息 ??? · 随时随地得到相关的服务 ??? · 随时随地购买所需的产品 * “无线网络营销”的应用案例 1.中国移动正式启动B2B电子商务服务 1、电子采购服务。 先进的B2B电子商务信息化系统可为企业客户提供电子招投标、在线实时反向拍卖、B2B交易、采购管理等信息化服务。 2、企业采购服务。 根据客户的采购需求，中国移动利用自身优势资源提供寻源、供应商认证等服务，并由客户自行完成采购决策、合同执行等工作。 3、酒店预订服务。 借助先进的信息化系统、遍布全国的服务支撑网络，为客户提供酒店信息共享及在线预订服务。 4、机票预订服务。 中国移动向合作伙伴共享签署的航空公司服务及机票代理业务，为客户提供优惠、便捷的机票在线查询、预订服务。 5、采购信息发布服务。 中国移动建设了全新的电子商务门户，为企业客户公开发布各类采购和销售信息，并实现在线售卖标书，扩大企业寻源和业务范围。。 * 2.上海电信的“天翼通” ?上海市电信公司为拥有笔记本电脑的本地“天翼通”用户，提供在家庭、公共区域及公司的无线宽带上网服务。 天翼通帐号不仅可以在家中使用，还可在上海电信所布网的休闲中心、咖啡吧等公共区域上Internet访问网站或者与公司网络资源远程沟通，实现移动办公。 * 3.阿里巴巴联手