计划 中国矿业大学.ppt

按计划时间期限分类： 长期计划、中期计划和短期计划 以涉及时间长短及其范围分类： 战略性计划、战术性计划 按计划的职能分类： 业务计划、财务计划、人力资源计划 按计划的表现形式分类： 宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算 按计划的明确性程度分类： 指令性计划、指导性计划 （四）计划按表现形式分类 1、宗旨 2、目标 3、战略 4、政策 5、程序 6、规则 7、方案 8、预算 宗旨举例 麦当劳公司　　麦当劳公司的战略展望是占领全球的食品服务业。在全球范围内处于统治地位以及在建立客户满意度标准的同时，通过执行我们的“服务便利·增如价值·履行承诺”战略，提高我们的市场占有率和赢利率。 奥迎斯电梯公司　　我们的业务使命是：以比世界上任何一家同类公司都要高的可信度，为任何一家客户提供一种将人和物上下左右做短程移动的搬运工具。 宗旨举例 可口可乐：“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。” 时代华纳(Time Warner)：我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者；以优质、卓著闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作；　　 宗旨举例 美国运通(American Express，创建于1850年)：成为全球最受人尊敬的服务品牌； 通用汽车(GM)：成为客户满意的行业领先者； 通用公共事业(GPU)：为人们提供满足今天需要和实现明天梦想所需要的能源； 强生沃克斯(Johnson Wax创建于1886年)：我们将成为这个自由经济市场中负责任的领导者； 考夫曼(Kaufman创建于18世纪中期，美国西部最大的住宅建造商)：我们要为人们建造梦想之家。 宗旨举例 微软 这样一个战略展望左右我们的一言一行：每个家庭，每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。 英特尔公司 英特尔公司为计算机行业提供芯片、主板、系统和软件。英特尔的产品一向被看作是“建筑街区”，被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业最重要的供应商。 　　 宗旨举例 朗讯：为我们的客户提供全世界最优质、必威体育精装版的通讯设备、产品、技术和客户服务。以优秀的人才和技术为依托，我们将成为以客户为主导的高素质企业，并为股东提供稳定的高额回报； 苹果：致力于为全球140多个国家的学生、教育工作者、设计人员、科学家、工程师、商务人士和消费者提供最先进的个人计算机产品和支持； SUN：成为最好的通信技术服务提供者，使员工得到最好的专业经验，使股东得到良好的投资回报，受到社会和大众的认可； 宗旨举例 阿维斯卓越汽车出租公司　　我们的业务是出租汽车。我们的使命是整体客户满意度。我们的目标是：为顾客提供高质量、有价值的产品，同时提供超值的服务和信息，使我们的客户做出明智的、负责任的抉择，满足我们的客户要求，从而最终取得商业上的成功。 美国红十字公司　　美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理好意外事故。 　网络计划技术的基本原理是:利用网络图表达计划任务的进度及其组成的各项工作（工序）之间的相互关系；在此基础上进行网络分析，计算网络时间，找出关键工序和关键线路，利用时差，不断改善网络计划，求得工期、资源和成本的优化方案，并在计划付诸实施过程中进行有效的控制和监督，以保证合理地使用人力、物力和财力，实现预定的计划目标。 网络图的构成 网络图又称箭线图，是用来表示一个项目中各个工作环节的前后顺序关系的图形，主要由圆圈和箭线组成，形成网状图。 事件：它是一个节点，代表主要活动的完成。 作业（或工序）：代表从一个事件到另一个事件的进展，它需要花费时间和消耗资源。 松驰时间：单个活动在不影响整个项目完工期的前提下可能被推迟完成的最大时间。 关键路线：网络图中占用时间最长的一系列相互衔接的事件，关键路线上的作业松驰时间为零。 举例：建造办公楼的PERT网络 事件　　　　　描述　　　　　　　　期望时间　　　之前事件 A　　　批准设计和得到开工许可　　　10　　　　　　－ B　　　挖地下车库　　　　　　　　　6　　　　　 　A C　　　搭脚手架和外墙板　　　　　　14　　　　　　B D　　　砌墙　　　　　　　　　　　　6　　　　　　 C E　　　安装窗户　　　　　　　　　　3　　　　　　 C F　　　吊装屋顶