八、售后服务承诺.PDF

八、售后服务承诺 致：深圳市合创建设工程顾问有限公司 我方保证按以下承诺内容认真履行合同，如有违反，我方愿意接受相应处罚或承 担相应违约责任： 序 售后服务条款 具体承诺内容 补充说明 号 接到报修通知后，3小 时内响应并到达现场， 接用户报修后的响应时间（包括到达现场的时间）， 10小时内解决问题，一 1 无 解决质量问题的承诺时间。 台设备同一故障（维修 ≤3次） 按甲方要求 名称:河南弘洋教学设 备销售有限公司 地址：新乡市牧野区东 提供售后服务机构名称、详细地址、联系人及联系 2 风路河师大附中游泳 无 电话。 馆对面 联系人：尚学斌 电话 提供每周7天，每天24 3 售后服务方式：提供每周 天、每天 小时服务 无 小时服务 详细的免费培训计划：时间与地点、培训人数、内 4 按甲方要求 无 容、次数。 5 是否提供定期检测、故障排查服务。 否 无 质保期以后的维修、维护 （升级）内容及服务方式、 质保期后维修、维护只 6 无 范围和收费等情况。 收取成本费用 可向用户提供的优惠条件程度 （备品、备件、专用 7 无 无 工具等供应）。 8 是否设立800或400售后服务电话 （注明详细号码）。 无 无 9 其他服务承诺、优惠条款。 无 无 以上内容必须如实、详细填写，如表格不足可自行添加。 谈判供应商 （公章）： 法定代表人或谈判授权代表 （签字）： 2017 年 8 月 15 日