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Chinasoft Schedule：一种适用于大型电信软件工 程研发的进度管理方法 苏成1屈钢1魏名元2窦连军1黄志松1 (北京西客站南广场中国亚视大厦17层华泰贝通网络科技有限公司100055) (北方交通大学计算机学院100044) 摘 要：本文提出了一种适用于有效控制大型复杂项目的进度管理方法，并根据该方法制 作了管理软件Chiansoft Schedule。该方法的基本思想是把项目划分为任务和子任务，采用 有效工时来衡量每个人的工作总量，跟踪项目进展，并其以工时进行考核。该方法在我们 的大型软件工程管理实践中有效地解决了项目开发中存在的任务并发，资源调配，进度跟 踪等管理难点。 该方法的创新和独到之处在于：面向进度的工程项目管理思路，有效地控制了项目开 发工作，使其能均衡持续地向项目完成的目标推进。该思想同样适用于其他行业的软件工 程项目管理。 关键词：软件工程项目管理进度管理 1 问题的提出 随着计算机技术和Intemet的进步，信息的获取、处理、交流和决策都需要高质量的软 件，这样就促使人们对计算机软件的品种、数量、质量、功能和成本等提出越来越高的要 求。然而，要想使软件功能越强、使用越方便，开发出来的软件就越复杂、越庞大，人们 对软件开发能力越显得力不从心，导致开发计划和成本失去控制，软件质量得不到保障 【11。 为了避免这种局面的产生，华软研究院在项目开发过程中施行了一种有效的控制大型 复杂项目的方法，取得了重要的成果。 1．1背景介绍 北京华泰贝通网络科技有限公司(以下简称华泰贝通)是从事网络系统集成及软件产 品研发的中港合资高新技术企业，隶属于中关村高新科技园区。目前公司完成了铁通全国 的计费一期工程建设，正在全国实施二期工程和客服工程。华软研究院是华泰贝通公司新 成立的研发机构，针对铁通公司在电信行业的各个应用系统，形成系统解决方案(包括质量 管理、配置管理、进度管理)，完成应用软件开发。如何有序的、高效的完成开发任务，怎 样有效管理研发队伍，显得极为重要。 ．——936··--一 1．2国内外项目管理的主要方法和软件 和GB／T系列。这三种方法从不同的角度阐述了软件工程所应遵循的规范，是目前较实用的 软件生产过程标准，已经得到了国际软件界的认可。 用于项目管理的软件主要有： ◆ Microsoft 2000能够建立项目计划、对项目进行管理，并在执行过程中追踪 Project 所有活动。 ◆Primavera Project 同时管理多个工程；提供各种资源平衡技术，可模拟实际资源消耗曲线、延时。 ◆SureTrak ProjectManager支持多工程进度计算和资源计划，并用颜色区分不同的 任务。 冲突，使用户在多个项目之间调整进度表和资源。 ◆ProjectManagement 建模、分析和控制的图形化手段，具有项目管理所需的各种功能。 Scheduler提供了统一的资源跟踪工作表，允许用户根据一个周期的数据来 ◆Project 评价资源成本和利用率。 1．3主要功能 1．成本预算和控制 输入任务、工期，并把资源的使用成本、所用材料的造价、人员工资等一次性分配到 各任务包，即可得到该项目的完整成本预算。 2．制定计划、资源管理及排定任务日程 用户对每项任务排定起始日期、预计工期、明确各任务的先后顺序以及可使用的资源【3】。 3．监督和跟踪项目 大多数软件都可以跟踪多种活动，如任务的完成情况、费用、消耗的资源、工作分配 等。通常的做法是用户定义一个基准计划，在实际执行过程中，根据输入当前资源的使用 状况或工程的完成情况，自动产生多种报表和图表。 4．报表生成 在许多数据资料的基础上，快速、简便地生成多种报表和图表，如甘特图、网络图、 资源图表、日历等。 5