以‘资料教练’促进教师资料素养之策略探究-中华资讯与科技教育学会.pdfVIP

教育科技與學習　4 ：1 （2016,1 ）：39-58 研究論文 以「資料教練」促進教師資料素養之 策略探究 黃旭鈞 副教授兼所長 臺北市立大學教育行政與評鑑研究所 黃世隆 博士候選人 臺北市立大學教育行政與評鑑所 摘要 在現今強調資料數據與資料導向決定的趨勢下，教師宜具備一定之資 料素養，以求專業精進。資料素養的建立，不僅有助於教師專業提升， 並將教師應用資料素養之效益，回饋於校務參與及校務發展。有關提 升教師資料素養之策略上，文獻中發現以資料教練 (data coach) 為促 進教師資料素養提升之策略，得到一定程度之關注。資料教練的理論 基礎主要包含資料導向決定、分布式領導、教師專業學習社群等。透 過資料教練的導入及形成資料團隊，逐步建構出符合組織需求的資料 素養提升策略，進而落實及形成有利於組織的資料應用文化。依此， 本文首先說明資料教練理念發展的理論基礎；其次闡述資料教練的角 色與功能，進而說明資料教練如何促進教師的資料素養提升，及有關 策略作為，包括組成團隊、界定範疇、聚焦收集、轉化行動、形成文 化等。最後提出相關實施的建議，主要包括：資料教練之態度、資料 收集與解讀、資料轉化等項目，以供後續推動或研究之參考。 關鍵字：資料素養、資料教練、資料應用文化。 40 教育科技與學習　4 ：1 （2016,1 ） 壹、前言 在大數據(Big data) 的浪潮影響下，應用資料於決策規劃與進行者與日俱增， 許多組織或單位將資料納入決策制定與方案推動的過程中，並透過資料導向思維 (data-driven thinking) 模式，對於證據或數據資料進行收集、分析、彙整、轉化並 執行，使決策制定及方案推動的進行過程可更周全，同時可廣泛吸納過往經驗與 成員意見，使決策與方案內容可與組織發展脈絡與氛圍結合(Corrigan, Grove, Vincent, 2011) 。 有鑑於資料導向決定(data-driven decision making, DDDM) 風潮的興起，組 織內成員具備相當的資料素養(data literacy) ，包括面對相關資料時的資料解讀與 理解、態度及價值觀(Bernhardt, 2004) ，將是有效落實資料導向決定不可或缺的 要件之一。所謂「資料素養」亦稱資料使用素養(data-use literacy) 、資料使用能 力(data-use capacity) 等，意指使用者能對資料進行搜尋、消化、分析、解釋等步 驟，並於研討與分享過程中形成團隊，進行溝通、合作，達成有效訊息之傳播( 黃 旭鈞，2013 ；Huguet, Marsh, Farrell, 2014; Scherer, 2011) 。簡言之，資料素養也 視為是將資料轉化成行動知識(actionable knowledge) 之能力，或者可視為是個人 或組織對於DDDM 概念的正確認知(Mandinach Jackson, 2012) 。在學校實踐教 學領導的過程中，對於如何塑造有利於教學的環境，並持續對話、提高領導密度 ( 林明地，2013) 等重點工作中，實需要教學現場的相關資料以為輔助，方能醞釀 出全面性共識與可行方案，得以進行教學改進與學習提升，由此可見教育人員具 備一定資料素養之必要性。潘慧玲、張淑涵(2014) 亦指出，個人使用資料的能力， 也影響了資料的運用情形。換言之，當組織成員逐步建立有關資料素養時，實包 括了對資料的解讀與理解能力，並實踐於行動中。在應用資料於決策規劃的過程 中，以收集、分析、彙整、對話、行動等過程，同時藉由共同協作的方式，形成 有利於組織發展之資料文化與應用循環，以促成組織成員專業發展，和組織整體 效能提升。 因此，如何讓教育現場的教師具備有關的資料素養，以因應有關學校組織發 展、教學與評量精進、教師專業發展等的要求與挑戰，將是知識經濟時代中，學 校所必須面對的重要課題(Blankstein, Houston, Cole, 2010; Corrigan