与家长沟通艺术.ppt

与家长沟通的艺术;一、老师的启示; 许多年以前，汤普逊老师对着她五年级的学生们撒了一个谎说： ;但这是不可能的， 因为前排坐着泰迪.史塔特---- 一个邋遢、上课不专心的小男孩。; 某一天，汤普逊老师检视每个学生以前的学习记录表，她意外地发现泰迪之前的老师给的评语十分惊人： ;直到现在， 汤普逊老师才了解泰迪的困难， 她深感羞愧。 而当她收到泰迪送的圣诞礼物 ～别人的礼物用缎带及包装纸装饰得漂漂亮亮， 泰迪送的礼物 却是用杂货店的牛皮纸袋捆起来 ～汤普逊老师更觉得难过 ！;汤普逊老师忍著心酸， 当著全班的面拆开泰迪的礼物， 有的孩子开始嘲笑泰迪送的圣诞礼物： 一条假钻手环， 上面还缺了几颗宝石， 另外是一瓶只剩四分之一的香水。 但是汤普逊老师不但惊呼漂亮， 还带上手环， 并喷了一些香水在手腕上， 其他小朋友全愣住了！ ;放学後， 泰迪?史塔特留下来对汤普逊老师说： “老师，您今天好像我妈咪喔！” ? 一等泰迪回家， 汤普逊老师整整哭了一个小时， 就在那一天， 汤普逊老师不再教“书”： 不教阅读、不教写作、不教数学， 相反地， 她开始“教育孩子”！ 请问老师有在教书吗? 为什么她说不再教书?;汤普逊老师开始特别关注泰迪， 而泰迪的心似乎重新活了过来， 汤普逊老师越鼓励泰迪， 泰迪的反应就越快， 到了学年尾声， 泰迪已经成为班上 最聪明的孩子之一。 虽然汤普逊老师说过她会 平等地爱每一个孩子， 但泰迪却是她最喜欢的学生。 ;一年后， 汤普逊老师在门边发现一张纸条， 是泰迪写来的， 上面说： 汤普逊老师是他一生遇到最棒的老师！ 六年过去了， 汤普逊老师又发现另一张泰迪写的纸条， 泰迪已经高中毕业， 成绩全班第三名， 而汤普逊老师 仍是他一生遇到最棒的老师！ ;;;;;;;能与家长友好地沟通 就是成功了一半！;二、教师的职业特点; 我们虽然不是搞科学研究，不是科学家，但是每天都没少动脑筋。我曾经看过一篇文章，说生过孩子的妈妈会变得聪明。其中的原因是母亲必须天天都要应对孩子千奇百怪的想法。我们教师则是孩子王，妈妈面对的是一个孩子，而我们则要面对几十个乃至过百个孩子，所以我们要花更多的脑汁。; 从职业的对象来讲，教师的职业对象是活生生的人，不是物，是正在成长中的少年儿童。我们的职业跟其他工作不一样，他们是和事或物打交道，而我们是和人（孩子）打交道。不同的孩子有不同的想法，人多想法也多。 ; 我们经常说“为人师表”也就是说老师具有表率的作用。从职业的任务来讲，教师的职业任务不仅要教书，还要育人。教师的工作方式也与其它职业不同，不是像其它职业那样使用什么工具，而是要用教师自己的知识、智慧和人格魅力及和学生的互动去教育和影响学生。 ;三、 21世纪对教师的要求; 教师在全面提高基础教育质量中起关键作用。 ; 家长和学生对教师的期望越来越高，一方面要求老师多关照自己的子女，对子女要“严”。另一方面，家长们“民主”意识，“维权”意识很强。子女又大多是独生子，心理承受力差。老师教育过程中的不当言辞，没有注意到的一些小事，家长就会告你， 甚至一纸诉状把你告上法庭。;家长心中的好老师; 教师职业是一种“要求经过长期的研究获得并保持专门知识和特殊技术的”，“承担着学生和社会福利的责任，有个人和共同的责任感”的专门性职业。 ;四、教师与家长的关系; 教师这个行业就是为社会献身，为社会服务，为家长服务的。《教师职业道德》《未成年人保护法》《师德师风“六不准”》等法律、法规要求我们必须自觉遵守，自己份内的事情要落实到位。; 人与人的交往是平等的，我们和家长之间更应平等交往。尽管，在教育教学方面我们是行家，家长是外行，他们必须要尊重学校教育教学的方式方法。 ; 老师们还不能忘记，很多时候我们的家长是没有教育经验的，需要我们不断的提醒、教育和帮助。所以，我们不但是他们孩子的老师，我们还是他们自己的老师。 ; 正是因为我们和家长有着平等的关系，如果在较长时间的相互了解和理解下，还可能发展到朋友的关系。只要是朋友，有话就好讲，有事就好办了。他一定会全力以赴支持我们的工作。;五、沟通之技巧;☆非语言技巧：是一种面部表情、音调和姿态 的运用。 ☆语言技巧：是使用文字以增加信息的清晰性。 ☆自我表达技巧：帮助你使别人更了解你。 ☆倾听和反应技巧：帮助你解释他人的涵义并 且分享所接受的涵义。 ☆影响技巧：帮助你说服別人改变他们 的态度或行为。 ☆营造气氛的技巧：创造一种正向的 气氛使用有效的沟通较易达成。 ;1、巧施表扬艺术 ;1、巧施表扬艺术 ;2、把期望融于与家长的交往中 ; 我们在跟家长交往的过程中，如果