电子商务论热点问题讨论(文本).doc

电子商务概论热点问题讨论（文本）经济管理学院 ??中央电大经济管理学院　刘乃民??2008年05月27日资源来源：中央广播电视大学刘乃民：各位老师：电子商务教学活动开始，本次活动主要交流一下最近的一些热点问题，请各位老师发表见解与见闻 孙哲：关于电子商务的发展前景刘乃民：所有的企业和业务都有一个业务整合的问题，电子商务是传统企业经营和管理的革命。电子商务基于传统的业务往来和模式，但它对传统业务是一个创新，因为它注入了新的手段。冯涛：可是就我国目前而言电子商务的发展还是很缓慢的，他依然没有在我国大面积的被使用。我认为我国应该在此基础上开发更加适合我个国情的商务途径。当然还是在这一领域。 刘乃民：目前的发展虽然很慢，最主要的还是我们的意识没有跟上，电子商务的发展与应用主要不是技术的发展和技术水平的高低，而是要有正确的商务意识，要知道通过电子商务能帮助我们做什么。北京青年报有一篇文章可以参考。特别是在我国电子商务还处于初期阶段的情况下，更应当认真设计，避免做重复的无用的工作。/article.jsp?oid刘乃民：从一则消息年电子商务。最近在北京青年报上看到一篇文章，说的是在美国当医生的故事，其中可以看出真正的电子商务的前景是什么样的，通过这个例子可以更加准确的了解电子商务的内涵/article.jsp?oid　　美国医道怎一个敬字了得 　　美国医生的敬业精神最令人钦佩和赞赏，而认真敬业的医生才是病人和病人家属们最大的福气。 　　琳达博士是美国韦斯康星州一家大型医疗机构的神经内科专家，她十几年前来自于北京的一家大型医院，在加州大学医学院取得了医学博士学位之后，逐步开始了自己在美国行医的职业生涯。带着强烈的好奇心，我对琳达博士进行了面对面的采访，以便了解她每天的工作。 　　每天清早，琳达博士会开车到自己的诊所，开始给每一位提前预约好的病人看病。预约的病人信息都储存在医院的网络数据库里，琳达博士可以很轻易地查阅相关的数据，掌握病人的病史和做过的有关化验纪录。在数据库里，她既可以查询到自己以前给这位病人看病的病例纪录，也可以看到其他医生做过的门诊纪录，从而整体和及时地了解到这位病人的所有相关信息。一般预约的门诊时间为30分钟，琳达博士会仔细询问病人的病情、病史、症状，开具相关的诊断书，然后根据诊断情况开始做dictation（听写）。听写的过程非常有趣：琳达博士只需要拿起一个内部电话，根据自己的诊断和电脑里的数据进行录音，这个电话记录会自动传送到一位专门负责电话诊断纪录整理的人员那里，并且在24小时之内做好文字记录，然后通过电脑系统发给琳达博士进行校对。 　　琳达博士发现任何错误之后就会马上进行改正，然后在电脑系统里直接签字(电子签名)，再发回电脑系统进行实时的信息储存。作为此次门诊最终的诊断记录，这个记录将不能再进行任何修改。这些校正过的诊断信息会立刻传达到同时给这为病人治疗的其他医生的电子信箱里，而不同医生给这位病人开具过的处方都能在信息库里实时查到，而不会造成重复开药方和诊断的情况。 　　在国内，病人看病通常需要到医院调出自己的病历，或者随身携带自己的就诊病历和相关的化验单，有时候还要为查找病例耽误很多的时间和精力。一旦病例丢失或者部分化验单据丢失，病人们也只能自己承担重新检查的费用和时间。如果国内的各大医院也能将病人的病历和化验数据及时输入和更新在医院的电脑系统里，病人们看病就能省去许多时间和精力，避免重复问诊和化验的麻烦。 　　如果遇到疑难病症，关于这种病症的必威体育精装版治疗方案，琳达博士可以在公共的电脑数据库里立刻进行查询，从而看到全球信息联网的，关于这种病症的最近30天内的必威体育精装版诊断方案和相关治疗信息，而不需要到图书馆或其他医院费时间地有哪些信誉好的足球投注网站有关的治疗方法，从而大大节约和缩短了为这位病人诊断和治疗的时间和周期。 　　当这个病人的门诊结束之后，如果需要复诊，琳达博士会通知自己的秘书，告知病人需要在多长时间内复诊。秘书会马上在电脑里查询琳达博士的日程表，和病人确定哪一天可以前来复诊，并且将预约时间当时确定下来。在病人复诊的前一天，秘书会电话确定他/她第二天到诊室的时间，而琳达博士也可以在自己的电脑系统里看到所有的预约安排，从而安排自己的出诊时间。 　　在当天的门诊结束之后，琳达博士还需要到病房看望住院的病人。在她工作的那家医院，病人们的病房门口就有一台实时联网的电脑，医生们可以通过医院的电脑系统查询病人的相关信息和每天的化验数据，以便对下一步的治疗做出方案。 　　因为琳达博士常常需要一天跑好几个诊所，在门诊结束之后还要应邀到医院里和其他的一生对病人进行会诊，所以她总是24小时携带自己的手提电脑，并且随时登录到每家诊所和医院的数据库，以便及时得到相关的数据信息。即使这样忙碌，琳达博士仍能将自己