江苏电视大学开本市场营销学试卷及答案.docVIP

开本市场营销学试卷（一）（2006、6） 一、单项选择题（每题1分，共14分） 1、自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。推销观念产品观念.生产观念 市场营销观念 、“刺激---行为”模式的顺序应该是（ ）。A、刺激——需要——动机——行为B、需要——刺激——动机——行为C、刺激——动机——需要——行为D、动机——刺激——需要——行为、目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行（ ）。推销促销 竞争 市场定位、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( )。 成本加成策略差别定价策略心理定价策略 组合定价策略( D ) A、产品开发 B、水平一体化 C、同心多角化 D、水平多角化 13、某企业生产3个产品项目的自行车、8个产品项目的摩托车、7个产品项目的轮胎，该企业产品组合的深度是（ D ）。 A、18 B、8 C、56 D、6 14、目的是使消费者记住某牌号产品的广告是（ D ）。 A、制造商广告 B、劝说性广告 C、告知性广告 D、提示性广告 15、海南某公司经营鲜荔枝，通常采用（ B ）。 A、直接渠道 B、短而宽渠道 C、短而窄渠道 D、长而窄渠道 二、多项选择题（每题2分，共16分） 1、市场营销学所研究的市场主要有：( ABD ) A、消费者市场 B、生产者市场 C、产品市场 D、政府市场 E、投资市场 2、一般来说，竞争者的市场反应可以分为以下几种类型：（ ABCE ） A、迟钝型竞争者 B、选择型竞争者 C、强烈反应型竞争者 D、不规则型竞争者 E、差异竞争者 3、常用的商标策略有以下几种：（ ABCDE ） A、有商标与无商标策略 B、制造商标与销售商标策略 C、“家族商标”策略 D、产品商标和等级商标策略 E、更新商标与推进商标策略 4、评估细分市场主要考虑以下问题：（ BCD ） A、需求的差异性 B、市场规模和增长潜力 C、细分市场的吸引力 D、企业本身的目标和资源 E、市场同类产品的市场占有率 5、牙刷、洗发水、拖把等产品适于采用（ ）A短渠道 B、长渠道C、窄渠道D、宽渠道 E、直接销售渠道 F、间接销售渠道、一般来说，下列（ ）是高价格，（ ）是低价格。A新产品取脂定价策略B、新产品渗透定价策略C心理声望定价策略D、以争取达到一定投资收益率作为定价目标E以获得较高市场占有率作为定价目标在促销策略运用中，消费品偏重人员推销与公共关系，而工业品则偏向于广告和营业推广。（ ）渠道可以节约流通费用，降低售价，企业和顾客都希望渠道越短越好，所以企业产品分销一般都采用渠道。（ ）( × ) 8、销售促进的本质就是信息沟通。（ √ ） 9、职能型组织的主要优点是行政管理简单。（ √ ） 10、某营销人员认为，消费者行为由需要决定，因此有某需要一定产生某种行为。（ × ） 11、市场细分的基础在于竞争。（ × ） 四、简述题（每小题8分，共24分） 1、简述撇取定价的条件及优缺点。 实行撇取定价须具备以下条件：（1）新产品比市场上现有产品有显著的优点，能使消费者“一见倾心”；（2）在产品初上市场阶段，商品的需求价格弹性较小或者早期购买者对价格反应不敏感；（3）短时期内由于仿制等方面的困难，类似仿制产品出现的可能性小，竞争对手少。 优点：达到短期最大利润目标，有利于企业的竞争地位的确定。缺点：①由于定价过高，有时渠道成员不支持或得不到消费者认可；②高价厚利会吸引众多的生产者和经营者转向此产品的生产和经营，加速市场竞争的白热化。 需考虑的因素主要有： 1、企业的实力。包括企业的设备、技术、资金等资源状况和营销能力等。 2、产品的自然属性。指产品在性能、特点等方面差异性的大小以及产品特性变化的快慢。3、市场差异性的大小。即市场是否“同质”。 4、产品所处的经济生命周期的阶段。新产品在试销期和成长期较适合于采用集中型市场策略或是无选择性市场策略，到了成熟期，一般适合采用选择性市场策略和集中性策略。 5、竞争对手状况。一般来说，企业的目标营销策略应该与竞争对手有所区别，反其道而行之。感受指消费者在其了解的范围内，通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反应。“三鹿”奶粉的危机处理 2004年4月22日，安徽省地方媒体刊登《阜阳市抽检不合格奶粉名单》公告，“三鹿”婴儿奶粉赫然上了不合格黑名单。全国