广播电视受众.ppt

第六章 广播电视受众 受众是广播电视发展的支点 1 受众的地位： A 受众是广播电视提供的信息节目的消费者和使用者，广播电视最终在受众那里实现节目价值，从而实现其发展所需要的资金。 B 受众是广播电视信息传播的服务对象,是传播的目的地和归宿，是一个完整的传播模式中绝不可或缺的信宿。 C 受众是广播电视传播活动的参与者和行为主体之一。 D 受众是广播电视传播的反馈者。 2 广播电视受众的特点： A 广泛性；B 混杂性；C自主性；D隐匿性；E稳定中的流动性 3 受众的心理： A 需要的动机 B 受众的心理效应： 1）威信效应：指可靠和有威望的传播者、传播机构和信息来源能使受众产生信任感，更有利于受众的接受。 2）名片效应：指先把受众认同的内容传播给受众，然后在受众认同其传播，毫无戒备的心理状态下，向受众传播新的内容，具有很强的渗透性。 3）自己人效应：指当传播者和受众在信仰、理想、个性、背景等方面相近时，往往具有亲切感和亲和力。这样的传播者传出的信息，受众容易接受。 4）晕轮效应：指传播者给受众留下的某种印象，往往可以扩散到传播内容的接受中去。 5）从众效应：指受众在接受传播的过程中，和大多数人一起采取一致的行为取向的心理。 C 受众的心理倾向：包括求新重快、求知重趣、求真重美、求富重乐、求深重活。 讨论：地方电视媒体如何在竞争激烈的环境中生存和发展。 从广播电视传播的角度来看，广播电视节目质量的好坏最终体现在受众上。受众是否愿意看、愿意听关系着节目的成败。实践证明凡是多数观众比较满意、内容形式兼优的节目其社会效果也比较好，节目质量也比较高。这类节目的市场也比较广阔。 通过对受众的调查分析，我们可以检验出节目的选题和收视效果。另一方面也可以预测某个节目以至某一观众对所播节目质量的评价，以此检查节目计划、制作和播出的质量以及市场的大小范围。通过受众调查分析还可以考察节目价值与宣传价值，以此提高传播的艺术。 广播电视受众调查与分析的历史概述 1928年4~5月，美国丹尼斯达奇的第一次受众数量调查，是受众调查的起点。 1934年，胡泊公司的电话调查。 1940年代，尼尔森公司覆盖了美国97%的家庭。 NBC节目表 阿比伦调查公司的日记调查方法 欧洲，AGB采用公众计量方法。 1995年6月央视调查中心成立，这是中国最大的媒介与市场调查研究咨询机构。它主要开展各种媒体收视、收听、阅读率的调查与研究；电视与报纸广告监测，媒体资讯数据库建立与分析；消费者市场、消费者行为、生活形态调查与分析等。 截至1998年5月底，央视调查咨询中心在中国拥有覆盖全国且不断发展的电视观众调查网、电视资讯网等五大调查网络系统。 国外一些著名的调查公司也开始进入中国调查市场，AC尼尔森在亚洲11个国家提供长期电视收视行为调查。 受众调查的方法 收听率、收视率调查方法： 面对面调查 电话调查 日记调查法 机械计量法 无线电全方位受众调查法 被动观众测量器 问卷调查法 观众来信 专家评价 一 影响收听、收视率的相关因素： 收听、收视率是指收视听某一节目的户数与所有电视机、收音机的户数之间的百分比。 1 播出时间 2 不同频道或同一频道节目安排的影响 受众调查成果在管理中的运用 受众调查的结果可以作为对节目质量分析的一个重要依据，我们可以依此评判节目的好坏，并将其作为广播、电视台制定宣传计划和进行节目改革、加强节目管理的重要依据。 受众调查成果还可以用来预测某一广播电视节目的走向。 广播电视台根据受众调查分析，重点建设好精品栏目。 节目的编排也应基于受众调查分析的基础上，根据受众的情况使节目与节目之间衔接得体，使整个节目质量提高。并且，可以借此淘汰落后节目。 依据受众调查结果也可以为广播电视划分节目时间段提供依据，同时也为广告代理商作为媒体企划和购买的依据，从而指导广告主或广告代理商在广告上投入。