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2014广西手术室医疗护理年会报告
执行力来自完善的工作计划执行力来自有效的目标管理 护理管理者要有 事业感 使命感 紧迫感 坚忍不拔的精神 不断开拓创新 护理管理的形象是病人、部下的榜样,病人、部下总是从你的喜怒中揣测问题,并受你的情绪感染 即使遇到困难,也不愁眉苦脸,永远充满活力 良好情绪,就是打开工作局面的良好开端 提高护理管理能力的透明度 美国前务鲍威尔成功秘诀: 主讲人:赵敏 是发展护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用,运用设备和环境、社会活动、在提高人类健康这一过程中有系统地发挥作用(WHO)。 (1)护理管理要适应护理学科的特点 (2)护理管理综合性和实践性的特点 (3)护理管理广泛性的特点 注:护理管理第一是安全、第二是秩序、第三是活动、但最重要的管理还是人的管理。 理财能力 全球管理界享有盛誉的管理学大师亨利·明茨伯格: 管理者=人际关系角色+信息传递角色+决策制订角色 管理 服务 协调 监督 1.我国护理发展史 按学历、工龄、职称、能力等综合能力以及科室工作和人员结构特点管理,判断不同考核标准、职责、工作流程、按能力上岗。按岗取酬、职责分明。 2015年我国每千人口将拥有注册护士2.07人 2020年我国每千人口将拥有注册护士3.14人 2015全国护理队伍数要从2011年224万达到286万 2020年全国护理队伍数达445万 2008年注册护士44118人 2010年注册护士85515人 确定一个主题:夯实基础,提供满意服务 提出一个要求:取消防护 做出一个决定:创100所优质护理服务示范 医院,300个优质护理服务 示范病房 为了一个目标:病人满意、社会满意、政 府满意 稳定临床护士队伍 加强护士队伍建设 增加医院护士配备 优化护士队伍结构 提高医院临床护理水平 建立专科护理岗位培训制度 近期、中期、远期计划 明确医院工作目标,理清护理队伍 靠团队万理论履行千 掌握沟通艺术,做细致的思想工作 提高执行力,前瞻性的开展工作 注重团队建设,打造优秀医院文化 以人为本,协调处理好各方关系 要敢于管理,敢于承担责任 要保持良好的心理状态,力戒情绪化
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